1 Presentación
El 8º Congreso de Periodismo Digital se celebró en Huesca los días 1 y 2 de marzo de 2007 y reunió a destacadas figuras del periodismo, a nivel local, nacional e internacional, que expusieron estrategias de negocio y reflexiones alrededor de la necesidad de estar presentes en la red para no perder lectores.
Durante las dos jornadas de sesiones se utilizó un chat para la comunicación simultánea que creó su propio discurso, y que el congreso puso a la disposición de los asistentes. El chat permitió introducir temas en el posterior debate a las intervenciones, y hacer comentarios en relación a las ponencias presentadas.
La organización del 8º Congreso de Periodismo Digital se caracterizó por una apretada agenda durante dos días, con doble sesión (mañana y tarde). A lo largo de las sesiones se comentaron brevemente diferentes aspectos vinculados con los medios de comunicación en Internet. La irrupción de la red ya no es una novedad, aunque sigue modificando las rutinas y todavía quedan muchos ámbitos por descubrir.
2 Desarrollo de las sesiones
2.1 Jornada del 1 de marzo 2007
2.1.1 Ponencia "La red que cambia el oficio"
Los nuevos medios tienen una función bipolar en el actual sistema, ya que facilitan y a la vez dificultan la comunicación. Los ponentes afirmaron la importancia de no realizar exclusiones, sino de hacer que convivan todos los medios y escoger lo mejor de cada uno. Por otro lado, la distancia física de los hechos es el mayor peligro de la red, ya que todavía es necesaria la presencia del periodista en el lugar donde se produce la noticia.
Dos figuras del periodismo, Carlos Carnicero y Enrique Meneses, explicaron la progresiva adaptación a Internet, después de décadas de utilizar sistemas analógicos o impresos. Los dos ponentes fueron un claro ejemplo de la tradición pero con aires de cambio. Carnicero insistió en la necesidad de verificar la información por parte de los periodistas para evitar los errores que puede provocar la precipitación de la publicación en la red. Otro de los temas tratados fue la saturación de información que provoca la red, a causa de la falta de una gestión adecuada de la propia información.
2.1.2 Ponencia "Fotoperiodismo en la era de Internet"
A pesar de la popularización del uso de las cámaras digitales, el oficio de fotoperiodista todavía tiene futuro. Los encuadres de los objetos, la construcción de imágenes informativas y el control de las técnicas son algunos de los rasgos que distinguen una fotografía profesional. La fotografía digital ha incrementado el peligro de manipular los contenidos fotográficos y de obtener instantáneas por parte de ciudadanos anónimos, sin la aportación informativa del periodista.
2.1.3 Ponencia "China: el otro lado de la cibermuralla"
La situación legal y las condiciones de trabajo de los corresponsales en China son complejas. El régimen comunista impone una censura la informativa y multiplica las dificultades de los profesionales para desarrollar el trabajo periodístico. La red está considerada como un medio de comunicación con más credibilidad que los periódicos tradicionales, por su posibilidad de informar abiertamente.
Antonio Broto, ganador del premio Blasillo 2007 con su blog Chinochano (http://chinochano.zoomblog.com), presentó la cara más curiosa del país exponiendo las experiencias diarias. En cambio, Vicenç Sanclemente, corresponsal de Televisión Española en China, se centró en la organización del gobierno y en los aspectos legales que tienen que superar para conseguir el consentimiento de la publicación. A pesar de todo, la llegada de Internet ha facilitado el envío y la gestión de la información evitando el riguroso control gubernamental.
2.1.4 Ponencia "Internet y salud"
La divulgación científica no se ha de limitar sólo a los profesionales del sector, ya que son muchos los internautas que visitan páginas web especializadas en medicina para encontrar información sobre una determinada enfermedad. Existen contenidos que no tienen la calidad y el rigor suficiente; se considera que el 25 % de la información médica en la red contiene errores o no está actualizada. El proceso de cambio del soporte papel a digital no consiste en un simple volcado de contenidos, sino que aprovecha las ventajas que permite la red para introducir información de valor añadido.
El coloquio concluyó con la afirmación que se necesita una especialización de los medios generalistas que se incorporan al sector de la salud.
Imagen 1. Fachada del Centro Cultural del Matadero donde se impartieron las charlas
2.2 Jornada del 2 de marzo 2007
2.2.1 Ponencia "Local y global: los medios locales y regionales en Internet"
Todos y cada uno de los medios expusieron sus actuaciones y esfuerzos para estar presentes en Internet. Manifestaron sus ideas para llegar de manera local a los usuarios de la red, cada uno de ellos con sus especificidades como en el caso de Canarias 7, (http://www.canarias7.es/). La representante del diario explicó la dificultad que representa cubrir informativamente las islas Canarias, a causa de la dispersión geográfica. Desde el medio se identificaron las necesidades informativas del ciudadano canario: el paro, la inmigración, el fútbol, los sucesos y la meteorología. Asimismo, Canarias 7 ha apostado por la especialización en turismo como una fuente de interés informativo detectada en sus lectores.
El Grupo Joly (http://www.grupojoly.com), prensa local de Andalucía, expuso el objetivo del medio desde la necesidad de estar presentes en todo el territorio autonómico y ofrecer a los lectores las noticias de proximidad. Consideran que el diario en la red tiene que ser un punto de encuentro más que un sitio de información.
Los ponentes de esta mesa concluyeron que especializrse en prensa local, y ser un punto de referencia para los que viven y trabajan fuera de su ciudad, se han convertido en dos de los objetivos de este tipo de medios de comunicación.
2.2.2 Ponencia "El diseño en la prensa digital"
Los representantes de los medios de comunicación digitales presentes apostaron por un perfil multidisciplinar del diseñador, ya que no solamente ha de ser un profesional de la comunicación, sino también poseer conocimientos tecnológicos que le permitan presentar las noticias en la web.
El reto de las publicaciones digitales, según los ponentes, es la integración de los nuevos contenidos multimedia y la implementación de los cambios tecnológicos.
2.2.3 Ponencia "Internet: el nuevo papel de las revistas"
Los miembros de la mesa consideraron que las revistas se mantendrán en el ámbito de Internet gracias a su capacidad de especialización y la oferta de información reflexionada y meditada. Asimismo, se confirmó el exceso de contenidos existente en la red y el déficit en la profundidad informativa de las noticias publicadas.
Javier Rodríguez Laiz, de Hola.com (http://www.hola.com/) manifestó la apuesta del grupo por presentar información de valor añadido, en forma de enlaces, y contextualizar la información en la revista digital. De esta forma, el usuario puede conocer los establecimientos donde se venden determinados productos, u hojear un importante número de fotografías, entre otras novedades. Consideran que la edición digital de la revista ha abierto un camino para nuevos lectores jóvenes.
2.2.4 Ponencia "Internet para las pantallas pequeñas"
La ponencia puso de manifiesto la necesidad de adaptar los contenidos informativos a las pequeñas pantallas de teléfonos móviles, las agendas electrónicas o PDA, y también algunos modelos de videoconsolas. Resulta imprescindible la conexión a la red de estos dispositivos para visualizar contenidos informativos, buscando el equilibrio entre la facilidad de uso, la profundidad y la rentabilidad.
Gustavo Núñez García, director general de Nielsen/NetRatings España (http://www.nielsen-netratings.com) expuso el interés en medir todos los canales informativos que ofrece Internet, con el inconveniente que representa la diversidad de estos. Las mediciones se realizan a través de una serie de marcadores, que envían información de retorno cada vez que un usuario se descarga un archivo o accede a una determinada información. Resulta interesante conocer los puntos de fuga en la comunicación del internatua durante la conexión desde un dispositivo móvil.
Imagen 2. Ponentes de la charla enseñando nuevos dispositivos móviles
3 Principales líneas de interés para la documentación
Desde el punto de vista de la documentación se detectó una falta de orientación al usuario o lector de los medios de comunicación en Internet. Las ponencias no presentaban una preocupación por los intereses o necesidades informativas de los lectores de una forma explícita.
Los estudios de usuarios realizados se encaminan a conocer el paseo del usuario por la web, y detectar las secciones más visitadas, desde un punto de vista cuantitativo, tal y como expresó el representante de Nielsen/NetRatings España.
Después de dos días de ponencias, el mensaje final es que todavía queda mucho trabajo por hacer en la migración de la prensa en papel a las potencialidades de la red, y en la explotación de nuevos formatos de comunicación. Los profesionales con un perfil documental serán cada vez más imprescindibles para colaborar en este nuevo camino.
4 Conclusiones
Los periodistas asistentes al congreso manifestaron la necesidad de una formación adicional, ya que consideran que los estudios de periodismo son amplios y generales, y les resulta indispensable una especialización, para desarrollar una carrera periodística en un medio de comunicación digital. Desde esta perspectiva, la documentación puede representar el eje que vincule ambos estudios y posibilite una nueva salida profesional.
La presencia de asociaciones y colegios profesionales de documentalistas en este tipo de acontecimientos se considera interesante para futuras ediciones, ya que puede representar una forma de dar a conocer la profesión de documentalista, así como las funciones que puede llevar a cabo en los medios de comunicación.
Los medios de comunicación, en general, no disponen de un conocimiento de las necesidades de sus lectores/usuarios, pero en cambio existe un gran interés por conocer las cifras de audiencia. La intoxicación informativa en la red tendría que hacer reflexionar a los responsables de los medios, y realizar estudios de usuarios cualitativos para detectar cuáles son los intereses informativos del lector. El desconocimiento del usuario puede llevar a crear webs con contenidos alejados de sus intereses y causar una deserción en las visitas con la consecuente falta de soporte publicitario.
