[Traducción automática al español]
Cristòfol Rovira
Departament de Periodisme i de Comunicació Audiovisual
Universitat Pompeu Fabra
Resum [Abstract] [Resumen]
En l'article es presenten els principals resultats d'una investigació sobre la qualitat dels llocs web de televisions que emeten en català. S'ha estudiat el contingut, el disseny de navegació, la qualitat de la implementació i els factors que incideixen en el posicionament en cercadors. Es presenta una caracterització global del sector i 15 rànquings elaborats segons un conjunt d'indicadors. Els valors dels indicadors s'han obtingut manualment i automàticament utilitzant el programa DigiDocSpider, desenvolupat per l'autor per a aquest tipus de recerques. Es conclou que en general els webs analitzats tenen les característiques següents: contenen algun tipus de descripció dels programes emesos, no tenen arxiu de vídeo, no tenen opcions de comunitat (fòrum, votacions), s'han dissenyat aplicant fulls d'estil, contenen errors de sintaxi i d'accessibilitat, no contenen metaetiquetes, ni mapes de navegació, ni cercadors locals.
1 Antecedents, context i objectiu de la recerca
Els llocs web associats als mitjans de comunicació "tradicionals", de la ràdio i la televisió han tingut fins ara un paper complementari i de suport que cada cop està prenent més importància (Franquet, 2006). D'altra banda, alguns mitjans digitals de premsa estan aconseguint un protagonisme que va molt més enllà d'un suport al seu homònim en paper. És previsible que aquesta evolució aviat pugui produir-se també en la televisió en el context del Web 2.0. Tanmateix, aquests canvis encara no han arribat als llocs web de les televisions en català, com podrem constatar en els resultats de la recerca que a continuació presentem.
Aquesta investigació forma part d'una línia de recerca més àmplia que té per objectiu l'anàlisi i l'avaluació de la qualitat dels llocs web associats als mitjans de comunicació clàssics: premsa, ràdio i televisió. L'objectiu principal és l'anàlisi global dels llocs web de les televisions que emeten per ones, ja sigui analògicament o digitalment, i la programació de les quals es fa, parcialment o totalment, en català. Aquesta anàlisi global està dividida en dos apartats: en el primer, es presenta una valoració global del sector on s'han identificat les principals característiques pel que fa al contingut, al disseny de navegació, a la qualitat de la implementació i al posicionament en cercadors. El segon apartat està format per diversos rànquings o classificacions dels webs analitzats segons aquestes característiques i que permeten identificar els webs més ben dissenyats i construïts.
Els principals antecedents teòrics de la recerca que s'ha dut a terme són els estudis sobre avaluació de recursos digitals (Codina), la tradició de l'auditoria de la informació (Soy, 2004; Booth, 1993; Haines, 1993; Saxon-Harrold, 1996), les recerques sobre posicionament i mineria de dades (Baeza-Yates, 2004; Aguillo, 2001 i 2005; Codina, 2003, 2004, 2005 i 2006), els estudis sobre accessibilitat (W3C; TAW; Bobby; HERA; WAVE) i les normes sobre qualitat del disseny web (W3C).
2 Objecte d'estudi
Tal com s'ha dit, l'objecte d'estudi és el conjunt de llocs web de cadenes de televisió que emeten parcialment o totalment en català.
Hem detectat un total de 149 cadenes de televisió que emeten en català situades a Catalunya, al País Valencià, a les Illes Balears i a Itàlia. El 46 % (69) tenen lloc web, de les quals 59 són de televisions comarcals o locals i 10 són de televisions nacionals o regionals. Dels 69 llocs webs localitzats, se n'han pogut analitzar 52, ja que alguns generen error en consultar-los o estan en fase de construcció. D'aquests 52 llocs web analitzats, 46 (66 %) corresponen a llocs web amb nom de domini propi i 23 (33 %) a llocs web sense nom de domini propi.
Les fonts principals per obtenir aquestes dades han estat les següents:
- Guia dels Mitjans de Comunicació en Català 2006. Associació de Publicacions Periòdiques en Català (APPEC) (http://www.appec.net)
- Censo de Televisiones Locales. Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (http://www.aimc.es)
- Xarxa de Televisions Locals (http://www.ctvl.org/)
(*CL: comarcal o local; NR: nacional o regional)
Taula 1. Llocs web analitzats
3 Recollida de dades
L'avaluació dels llocs web s'ha dut a terme a partir d'un conjunt d'indicadors. Cada indicador és una característica concreta d'un lloc web que es pot mesurar amb un valor numèric. Per exemple, un indicador és el nombre d'enllaços que rep o la presència (o no) d'un mapa de navegació. Un conjunt d'indicadors permeten fer valoracions de tipus més global sobre un lloc web en relació amb el contingut, el disseny de navegació o el posicionament en cercadors.
Els indicadors utilitzats en aquesta recerca es poden dividir en dos tipus:
- Manuals: indicadors obtinguts manualment i que són el resultat d'un observador humà.
- Automàtics: indicadors d'obtenció automàtica per mitjà de DigiDocSpider, programari desenvolupat en el grup de recerca.
El llistat complet d'indicadors utilitzats amb la seva descripció pot consultar-se a: http://www.observaweb.com/indicadores.htm.
Les dades obtingudes a partir d'aquests indicadors s'han integrat en quatre grups per tal d'oferir una valoració global dels àmbits següents:
- Contingut del lloc web amb indicadors sobre la presència de la programació de la televisió en la web, la presència d'un arxiu dels programes emesos i sobre l'existència d'opcions per generar una comunitat d'usuaris.
- Disseny de navegació amb indicadors sobre la presència de mapes de navegació, cercadors locals i menús contextuals.
- Qualitat de la implementació amb indicadors sobre errors d'HTML, errors de CSS, errors d'accessibilitat i presència de metaetiquetes.
- Posicionament en cercadors amb indicadors sobre Page Rank, enllaços rebuts, presència en directoris.
4 Anàlisi de les dades
Paral·lelament en cadascun dels quatre àmbits indicats en el punt anterior, hem elaborat quinze rànquings que ordenen els llocs web segons la qualitat. Per tant, hi ha dos tipus de resultats. D'una banda, la caracterització global del sector en relació amb els quatre àmbits indicats i, de l'altra, els rànquings que permeten valorar individualment cadascun dels llocs web.
L'elaboració dels rànquings s'ha dut a terme de la manera següent:
- S'escull un grup d'indicadors relatius a una propietat global.
- S'atorga un pes percentual a cadascun dels indicadors segons la importància.
- Es normalitza el valor obtingut originàriament de l'indicador atorgant una puntuació entre 0 i 10.
- Se sumen els valors de cada indicador aplicant el pes percentual per obtenir una puntuació global per a cada lloc web.
- S'ordenen els llocs web segons la puntuació calculada.
Àmbit Rànquing Data 1 Implementació Rànquing d'accessibilitat 15–10–2006 2 Implementació Rànquing de qualitat del codi XHTML 15–10–2006 3 Posicionament Rànquing de factors del posicionament 15–10–2006 4 Implementació Rànquing per presència de fulls d'estil 13–11–2006 5 Implementació Rànquing per errors d'accessibilitat 13–11–2006 6 Implementació Rànquing per errors de codi XHTML 13–11–2006 7 Implementació Rànquing per etiquetes meta 13–11–2006 8 Implementació Rànquing de grandària 13–11–2006 9 Posicionament Rànquing per enllaços rebuts 13–11–2006 10 Posicionament Rànquing per presència en directoris 13–11–2006 11 Posicionament Rànquing per Page Rank de Google 13–11–2006 12 Contingut Rànquing per presència de la programació de TV 26–11–2006 13 Navegació Rànquing per disseny de navegació 26–11–2006 14 Contingut Rànquing per opcions de comunitat 29–11–2006 15 Navegació Rànquing per consultes (Traffic Rank) 29–11–2006 Taula 2. Rànquings elaborats
El llistat complet dels rànquings es pot consultar a: http://www.observaweb.com/rankings_televisiones.htm.
5 Resultats principals
5.1 Contingut del lloc web
En relació amb el contingut s'ha analitzat la presència de la programació de la cadena en el web, l'existència d'un arxiu dels programes emesos i les opcions per potenciar una comunitat d'usuaris, com ara fòrums o votacions. En concret els indicadors utilitzats en aquest apartat han estat els següents:
Programació:
- El web conté l'explicació dels continguts de cada programa?
- El web conté l'emissió de la televisió en directe?
- El web conté la programació específica de la setmana en curs?
- El web conté només la graella genèrica de la programació de la temporada?
Arxiu:
- El web conté un arxiu amb la descripció textual dels programes emesos?
- El web conté un arxiu en format vídeo dels programes emesos?
Comunitat:
- El web ofereix un fòrum de debat?
- El web ofereix una opció per fer votacions?
Els principals resultats globals relacionats amb el contingut dels llocs web analitzats són els següents:
- La immensa majoria de webs analitzats (85 %) contenen algun tipus de descripció de la programació de la cadena.
- Només un 32 % conté la programació específica de la setmana en curs.
- Només un 26 % emet la programació en directe.
- La meitat (50 %) conté algun tipus d'arxiu de la programació emesa.
- Quasi la meitat (41 %) conté reculls de notícies.
- Només un 13 % conté fòrums de debat.
- Només un 22 % conté votacions sobre temes d'actualitat.
- Només un 7 % conté un arxiu en format vídeo.
- Només un 16 % conté un arxiu en format textual.
Els rànquings relatius al contingut són els següents:
Llocs web amb domini propi Puntuació 1 TV3, K3, 33 i 3/24 100/100 2 Barcelona Televisió (BTV) 71/100 2 Canal 9, Punt 2 71/100 2 Televisió de Girona 71/100 2 Televisió Sant Cugat 71/100 2 Vilafranca TV 71/100 3 Canal 4 57/100 3 Gandia TV 57/100 3 Ribera TV 57/100 3 TEF - Televisió d'Eivissa i Formentera 57/100 Taula 3. Rànquing pel tractament de la programació i l'arxiu
A les taules s'indiquen en ombrejat les cadenes nacionals o regionals.
Es poden veure els rànquings complets a: http://www.observaweb.com/rankings_televisiones.htm.
Llocs web amb domini propi Puntuació 1 Canal Castelló TV 100/100 1 Ribera TV 100/100 1 TV3, K3, 33, 3/24 100/100 2 Barcelona Televisió (BTV) 60/100 3 Canal Blau Informació 40/100 3 Canal Set, Santa Eulàlia Televisió 40/100 3 Granollers TV 40/100 3 Mira'm TV 40/100 4 Canal 9, Punt 2 20/100 4 Olot TV 20/100 Taula 4. Rànquing per presència d'opcions de comunitat d'usuaris
Les cadenes nacionals o regionals TV3 i Barcelona Televisió obtenen una posició relativament alta en els dos rànquings sobre el contingut (taules 3 i 4). En el rànquing sobre opcions de comunitat és remarcable destacar la baixa puntuació que obtenen els llocs web a partir de la posició 9, amb només 20 punts sobre 100. Aquestes dades concorden amb les característiques globals indicades, on hi ha un gran percentatge de webs analitzades sense fòrum ni votacions.
5.2 Disseny de navegació
En relació amb el disseny de navegació s'han aplicat tres indicadors:
- El web conté un mapa de navegació?
- El web conté un buscador local?
- Els menús de navegació proporcionen informació de context sobre on està situat l'usuari?
Els principals resultats globals amb relació al disseny de navegació dels llocs web analitzats són els següents:
- Més de la meitat dissenyen amb menús contextuals (56 %).
- La presència de mapes és molt escassa (9 %).
- La presència de cercadors locals és també escassa (18 %).
Llocs web amb domini propi Puntuació 1 TV3, K3, 33, 3/24 100/100 2 Canal 9, Punt 2 66/100 2 Canal Castelló TV 66/100 2 Televisió Sant Cugat 66/100 2 Vilafranca TV 66/100 3 Barcelona Televisió (BTV) 33/100 3 Canal 4 33/100 3 Canal 56 Vinaròs 33/100 3 Canal Nord Catalunya TV 33/100 3 Olot TV 33/100 Taula 5. Rànquing sobre el disseny de navegació
En el rànquing sobre el disseny de navegació (taula 5), cal remarcar que entre els deu millors webs n'hi ha quatre d'àmbit nacional o regional (marcats en gris). Tanmateix, a partir de la posició número 6 les puntuacions obtingudes són inferiors al 50 % atesa l'escassa presència de mapes de navegació i cercadors locals.
5.3 Qualitat de la implementació
En aquest apartat s'inclou l'avaluació d'aspectes més tècnics relacionats directament amb la creació de les pàgines web i el seu codi HTML. S'han aplicat diferents tipus d'indicadors. D'una banda, s'han analitzat els errors de codi relatius al llenguatge HTML i als fulls d'estil. I de l'altra, s'han analitzat errors d'accessibilitat que es poden detectar automàticament. Finalment, s'han recollit dades sobre la grandària (nombre de pàgines) i la presència de fulls d'estil i de metaetiquetes.
Els principals resultats globals relatius a la implementació són els següents:
- En general no es valida el codi (només un 6 % dels webs analitzats tenen una icona de codi validat).
- En general s'utilitzen els fulls d'estil (el 69 % els utilitza).
- Hi ha molts errors de codi (el 92 % té algun error de sintaxi en el codi).
- Hi ha molts errors d'accessibilitat (el 96 % té errors d'accessibilitat).
- No es posen metaetiquetes sobre el contingut (el 71 % no té metaetiquetes de description, author o keywords).
Els rànquings relatius a la implementació són els següents:
Llocs web amb domini propi Valor* 1 TV3, K3, 33, 3/24 7284,00 2 Vilafranca TV 5451,50 3 TV 20. Televisió de Terrassa 1735,00 4 Canal 9, Punt 2 1638,00 5 Barcelona Televisió (BTV) 752,00 6 Canal 4 600,00 7 Canal Blau Informació 483,50 8 Canal Castelló TV 291,50 9 Mira'm TV 145,00 10 Ràdio i Televisió d'Andorra 143,00 (*Mitjana de pàgines indexades a Google i Yahoo)
Taula 6. Rànquing sobre la grandària del web
En relació amb la grandària (taula 6), cal indicar que sorprèn veure Vilafranca TV amb un nombre de pàgines tan alt, molt a prop de TV3 i molt per sobre de les altres televisions nacionals i regionals. Caldrà fer una anàlisi amb més profunditat per confirmar que realment totes les pàgines són de Vilafranca TV o que en realitat hi ha pàgines amb altres continguts allotjades en aquest servidor. D'altra banda, cal remarcar que la majoria de televisions nacionals o regionals tenen menys de 100 pàgines.
Llocs web Puntuació 1 TV 20. Televisió de Terrassa 75/100 2 Barcelona Televisió (TV) 50/100 2 Canal 9, Punt 2 50/100 2 Canal Blau Informació 50/100 2 Canal Castelló TV 50/100 2 Televisió El Vendrell 50/100 3 Canal 4 37/100 3 Ribera TV 37/100 3 SPTV (Sant Pere Televisió) 37/100 3 Sueca TV 37/100 Taula 7. Rànquing per etiquetes meta
Tal com s'ha indicat, la presència de metaetiquetes és escassa. En el rànquing (taula 7) podem veure que a partir de la posició número 7 la puntuació és inferior a 50 sobre 100 i que a partir de la posició 16 només tenen 12,5 punts, ja que només tenen etiqueta Meta http-equiv. En aquest rànquing també detectem l'escassíssima presència de televisions nacionals o regionals.
Llocs web Puntuació* 1 Barça TV 100/100 1 Berca TV 100/100 1 Gelida Televisió 100/100 1 SPTV (Sant Pere Televisió) 100/100 2 TAM - Televisió d'Arenys de Munt 100/100 3 Maricel TV 92/100 3 Televisió de Girona 92/100 4 La Granada TV 90/100 5 Telehorta 87/100 6 Canal 56 Vinaròs 85/100 (*Absència d'errors HTML i CSS)
Taula 8. Rànquing per qualitat del codi
Les puntuacions sobre l'absència d'errors de codi (taula 8) són molt altes en les primeres posicions i en general en tot el rànquing. Hi ha una preocupació per fer un bon codi i probablement s'utilitzen editors que faciliten aquesta tasca. En general les televisions nacionals o regionals obtenen puntuacions altes, però no surten en les primeres posicions perquè hi ha molts casos de televisions locals amb puntuacions per sobre del 85 %.
Llocs web Puntuació* 1 Berca TV 81/100 1 Televisió de l'Hospitalet 81/100 2 Televisió Digital de Catalunya 75/100 3 TLB. Televisió del Bages 72/100 4 Televisió Sant Cugat 71/100 5 Telecarlet 70/100 6 TV Badalona 69/100 6 TVE - Comunitat Valenciana 69/100 7 Olot TV 68/100 7 Televisió de Girona 68/100 Taula 9. Rànquing d'absència d'errors d'accessibilitat
Les puntuacions sobre absència d'errors d'accessibilitat (taula 9) són altes en les primeres posicions, però en general hi ha força errors d'aquest tipus. A partir de la posició 26 d'un total de 52 llocs web, les puntuacions són per sota del 50 %.
5.4 Posicionament en cercadors
En aquest apartat s'han analitzat els principals factors que, segons la bibliografia, tenen un efecte positiu en el posicionament dels llocs web en les cerques en cercadors. Malgrat que els algorismes d'ordenació siguin secrets, els mateixos cercadors donen recomanacions sobre com dissenyar i implementar els llocs web per afavorir el posicionament. Els més importants són els següents:
- enllaços rebuts
- enllaços rebuts de pàgines importants, com per exemple directoris.
També s'han recollit dades en relació amb el Page Rank de Google i el Traffic Rank d'Alexa. La primera dada és una puntuació entre 0 i 10 que informa sobre la capacitat d'un lloc web per quedar ben posicionat en una cerca a Google i la segona és una dada sobre el volum de visites.
Els resultats principals quant al posicionament i les consultes són els següents:
- Només un 9,6 % tenen un Page Rank superior a 5. La majoria tenen un Page Rank de 4 o menor i molts tenen Page Rank 0. Per tant, es pot afirmar que en general el Page Rank dels webs de televisions en català és baix.
- Hi ha poca presència en els dos directoris més importants: Yahoo i Dmoz; només el 28 % estan en els dos.
- Segons Google, la mitjana d'enllaços rebuts és de 44,25. Tanmateix només un 13 % en té més de 20 i un 62 % en té 0, 1 o 2. Per tant, les dades generals d'enllaços rebuts són també baixes, malgrat que hi hagi dos o tres casos amb xifres molt altes.
- Els webs de televisions nacionals i regionals són més visitats que els webs de televisions locals i comarcals. Tanmateix un 59 % dels webs analitzats no apareixen en els llistats d'Alexa atès l'escàs tràfic.
Llocs web PR 1 Barcelona Televisió (BTV) 6/10 1 Canal 9, Punt 2 6/10 1 Ràdio i Televisió d'Andorra 6/10 1 TV3, K3, 33, 3/24 6/10 1 TVE - Catalunya 6/10 2 Barça TV 4/10 2 Canal 4 4/10 2 Canal Castelló TV 4/10 2 Canal Nord Catalunya TV 4/10 2 Canal Set, Santa Eulàlia Televisió 4/10 Taula 10. Rànquing segons Page Rank de Google
En relació amb el rànquing de Page Rank (taula 10), cal ressaltar que a partir de la posició 6 el Page Rank és de 4, xifra relativament baixa. D'altra banda, entre els deu millors hi ha un 60 % de televisions nacionals i regionals, dada no gens sorprenent.
Llocs web Puntuació 1 Canal 9, Punt 2 100/100 2 Barcelona Televisió (BTV) 93/100 2 TV3, K3, 33, 3/24 93/100 3 Vilafranca TV 76/100 4 TV 20. Televisió de Terrassa 73/100 5 TVE - Catalunya 70/100 6 Ribera TV 56/100 7 Pirineus TV 53/100 8 Televisió El Vendrell 50/100 8 TV Mataró 50/100 Taula 11. Rànquing per enllaços rebuts
Resulta relativament sorprenent que Canal 9 i Barcelona Televisió obtinguin dades iguals o superiors a TV3 amb relació als enllaços rebuts (taula 11). També sorprèn l'altíssima dada de Vilafranca Televisió amb 719 enllaços rebuts segons Yahoo quan TV3 en rep 760. Aquestes dades són coherents (taula 6) amb el gran nombre de pàgines detectades en aquest web.
També amb relació al rànquing d'enllaços rebuts, cal remarcar l'absència de Ràdio i Televisió d'Andorra entre les deu primeres posicions. Es tracta d'una cadena de tipus nacional amb un Page Rank dels més alts però que en el rànquing d'enllaços rebuts apareix en la posició número 15.
Llocs web amb domini propi TR* 1 TV3, K3, 33 i 3/24 28348 2 Canal 9, Punt 2 162430 3 Barcelona Televisió (BTV) 162430 4 TV8 586108 5 Ràdio i Televisió d'Andorra 1034682 6 Canal Castelló TV 1387968 7 Mira'm TV 1823902 8 Ribera TV 2377012 9 TEF - Televisió d'Eivissa i Formentera 2476389 10 Vilafranca TV 248986 Taula 12. Rànquing per Traffic Rank
En el rànquing per Traffic Rank (taula 12) és interessant indicar l'alta presència de televisions nacionals i regionals entre les deu primeres posicions. Tan sols hi ha una televisió de tipus regional que no apareix entre aquestes deu primeres posicions: Canal Nord Catalunya TV. Aquests resultats són coherents amb el rànquing de Page Rank que té les mateixes característiques.
6 Conclusions
Com a conclusió elaborarem un "retrat robot" dels llocs webs analitzats seleccionant les característiques que tenen una alta freqüència. El web típic de les televisions en català té les propietats següents:
- Conté algun tipus de descripció dels programes emesos.
- No conté arxiu de vídeo.
- No conté opcions de comunitat (fòrum, votacions).
- Està feta amb fulls d'estil.
- Conté errors de sintaxi.
- Conté errors d'accessibilitat.
- El codi no està validat.
- No conté metaetiquetes.
- No conté mapa de navegació, ni cercador local.
- Té un Page Rank entre 2 i 3.
D'altra banda, hi ha alguns webs que apareixen en les primeres posicions en diversos rànquings i que permeten identificar els que són de millor qualitat (taula 13). Barcelona Televisió, Canal 9 i TV3 són les cadenes que apareixen en un major nombre de rànquings en les deu primeres posicions.
Canal Rànquings* Barcelona Televisió (BTV) 8 Canal 9, Punt 2 8 TV3, K3, 33, 3/24 7 Canal Castelló TV 6 Canal 4 5 Ribera TV 5 Vilafranca TV 5 Canal Blau Informació 3 Mira'm TV 3 Olot TV 3 Ràdio i Televisió d'Andorra 3 Televisió de Girona 3 Televisió Sant Cugat 3 TV 20. Televisió de Terrassa 3 (*Nombre de rànquings on el web està present entre les deu primeres posicions.)
Taula 13. Webs presents en més rànquings
Aquesta recerca ens ha permès obtenir dades fiables sobre les característiques dels llocs web de les televisions que emeten en català. Tanmateix, un cop acabada apareixen nous interrogants que s'abordaran en investigacions futures:
- Aprofundir en l'estudi comparatiu dels dos grups: nacionals i regionals amb relació a locals i comarcals.
- Comparar les dades obtingudes amb webs similars d'altres àmbits geogràfics o lingüístics.
- Estudi de l'evolució dels llocs web amb dominis acabats en .cat.
7 Bibliografia
Aguillo, Isidro (2001). "Información científica en la web: retos y tareas para los documentalistas del siglo XXI". En: Fuentes, M. E. (dir.). Anuario de biblioteconomía, documentación e información. Barcelona: COBDC, p. 33–50.
Aguillo, Isidro (2005). "Indicadores de contenidos para la web académica iberoamericana". BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, núm. 15 (desembre). <http://bid.ub.edu/15aguil2.htm>. [Consulta: 14/02/2007].
Associació de Publicacions Periòdiques en Català (APPEC) (2006). Guia dels mitjans de comunicació en català 2006. <http://www.appec.net>. [Consulta: 14/02/2007].
Baeza-Yates, Ricardo (2004). "Excavando la web". El profesional de la Información, vol. 13, nº 1.
Booth, A.; Haines, M. (1993). "Information audit : whose line is it anyway?". Health libraries review, vol. 10.
Cañada, Javier; Marcos, Mari Carmen (2006). "Evaluación de la usabilidad con usuarios". En: Rovira, C.; Codina, L. (dir.). Documentación digital. Barcelona: Universidad Pompeu Fabra. ISBN: 84-88042-39-6. <http://www.hipertext.net/modulo9/pag9019_print.htm>. [Consulta: 14/02/2007].
Cantos Puig, Carme (2001). "Facilitat d'ús en els webs de biblioteques universitàries: estat de la qüestió". BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, núm. 7 (desembre). <http://bid.ub.edu/07cantos.htm>. [Consulta: 14/02/2007].
Casaldàliga, N.; Soy, C. (1997). "L'auditoria de la informació com a eina per millorar l'input d'informació dels usuaris en un entorn corporatiu". En: 6es Jornades Catalanes de Documentació. Barcelona: Societat Catalana de Documentació i Informació: Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya. 23–25 d'octubre, p. 49–63.
Censo de televisiones locales. Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación. <http://www.aimc.es>. [Consulta: 14/02/2007].
Codina, Lluís (2004). "Metodología de análisis y evaluación de recursos digitales en línea". En: Rovira, Cristòfol; Codina, Lluís. Información y documentación digital. Barcelona: UPF. IULA, p. 41–102.
Codina, Lluís; Marcos, Mari-Carmen (2005). "Posicionamiento web: conceptos y herramientas". El profesional de la información, vol. 14, nº 2, p. 84–99. <http://www.mcmarcos.com/secciones/referencias/2005_posicionamiento-epi.htm>.[Consulta: 14/02/2007].
Codina, Lluís; Rovira, Cristòfol (2006). "Web semántica". En: Tramullas, Jesús. Tendencias en documentación digital. Gijón: Trea. <http://eprints.rclis.org/archive/00008637/>. [Consulta: 14/02/2007].
Codina, Lluís (2006). "Posicionamiento eb: conceptos y ciclo de vida". En: Rovira, Cristòfol; Codina, Lluís (dir.). Documentación digital. Barcelona: Grupo de Investigación DigiDoc. Instituto Universitario de Lingüística Aplicada, Departamento de Periodismo y de Comunicación Audiovisual, Universidad Pompeu Fabra. ISBN 84-88042-39-6. <http://www.documentaciondigital.org>. [Consulta: 29/11/2006].
FLFSoft, Inc. HTML validators. <http://www.flfsoft.com/html/html_validators.html>. [Consulta: 14/02/2007].
Franquet i Calvet, Rosa (2006). Assalt a la Xarxa: la batalla decisiva dels mitjans de comunicació on-line en català. Barcelona: Col·legi de Periodistes de Catalunya.
Gonzalo, Carlos (2006). "Tipología y análisis de enlaces web: aplicación al estudio de los enlaces fraudulentos y de las granjas de enlaces". BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, núm. 16 (juny). <http://bid.ub.edu/16gonza2.htm>. [Consulta: 14/02/2007].
Gonzalo, Carlos (2004). "La selección de palabras clave para el posicionamiento en buscadores: conceptos y herramientas de estudio".En: Anuario hipertext net (mayo). <http://www.hipertext.net>. [Consulta: 14/02/2007].
Henczel, S. (2001). The iformation audit: a practical guide. München: K.G. Saur.
Kent, Peter (2004). Search engine optimization for dummies. Hoboken: Wiley, 354 p.
Marcos, Mari-Carmen (2004). Interacción en interfaces de recuperación de información: conceptos, metáforas y visualización. Gijón: Trea. ISBN 84-9704-118-6. <http://www.mcmarcos.com/secciones/referencias/2004_interaccion-trea.htm>. [Consulta: 14/02/2007].
Meiert, Jens. UITest.com: Analysis, validators, checks, SEO tools, <http://uitest.com/en/analysis/>. [Consulta: 14/02/2007].
Rodríguez Gairín, Josep Manuel (2001). "Parámetros e indicadores de calidad en la evaluación de una revista electrónica. El caso de BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació". BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, núm. 6 (juny). <http://bid.ub.edu/06gairi2.htm>.
Rovira, Cristòfol; Marcos, Mari-Carmen; Codina, Lluís (2007). "Repositorios de publicaciones digitales de libre acceso en Europa: análisis y valoración de la accesibilidad, posicionamiento web y calidad del código". El profesional de la información, vol. 16, nº 1 (enero-febrero). <http://eprints.rclis.org/archive/00008668/>. [Consulta: 14/02/2007].
Rovira, Cristòfol; Marcos, Mari Carmen (2006). "Metadatos en revistas-e de documentación de libre acceso". El profesional de la información, vol. 15, nº 2 (marzo-abril), p. 136–143.
Saxon-Harrold, S. (1996). "Information audit at Charities Aid Foundation". En: Information management in the voluntary sector. London: Bowker-Saur, 1996.
Sherman, Chris (1999). "The future of web search". Online, vol. 23, nº 3, (May/June), p. 54–61.
Sherman, Chris (2000). "The future revisited: what's new with web search". Online (May). <http://www.onlineinc.com/onlinemag/OL2000/sherman5>. [Consulta: 14/02/2007].
Soy i Aumatell, C. (2004). "L'auditoria de la informació: estat de la qüestió i perspectives de futur". Anuari de biblioteconomia, documentació i informació 2003. Barcelona: Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya, p. 45–63.
The SEO tool. Set <http://www.webconfs.com/>. [Consulta: 14/02/2007].
Thurow, Shari (2003). Search engine visibility. Indianapolis: New Riders, 297 p.
User experience en español: herramientas para diseñadores y desarrolladores. <http://uxespanol.blogspot.com>. [Consulta: 14/02/2007].
W3C. The W3C QA toolbox - validators, checkers and other tools for webmasters and web developers. <http://www.w3.org/QA/Tools/>. [Consulta: 14/02/2007].
Xarxa de Televisions Locals. <http://www.ctvl.org/>. [Consulta: 14/02/2007].
Yahoo. Validation and checkers <http://dir.yahoo.com/Computers_and_Internet/>. [Consulta: 14/02/2007].
Data de recepció: 12/02/2007. Data d'acceptació: 24/03/2007.