Panorama de las fuentes audiovisuales internacionales en televisión: contenido, gestión y derechos

1 Introducción

La cantidad de fuentes con las que cuenta un medio de comunicación resulta innumerable. Todas ellas son seleccionadas siguiendo criterios periodísticos, acordes con los rasgos inherentes a la información de actualidad. Existen numerosas clasificaciones en función de las diferentes perspectivas. Así, se habla de fuentes internas o externas, según la procedencia o producción del material que emiten; fuentes primarias o secundarias, en función de si el material se somete o no a algún tipo de edición o "manipulación" posterior; y, por último, entre otras, fuentes personales o documentales, aquellas que emanan de personas relacionadas con el acontecimiento (protagonistas, testigos directos, especialistas); o bien, aquel material que llega en cualquier tipo de soporte.

 

Para cualquier medio de comunicación en general, y en el caso de las cadenas de televisión en particular, al tener que contar con la imagen como elemento clave en sus informaciones, resulta inviable cubrir la totalidad de sus contenidos, tanto geográfica como temáticamente. Esta limitación se ha visto subsanada con el trabajo desarrollado por las diferentes agencias de noticias nacionales o internacionales.

Según el World Council of News Agencies, las agencias de noticias Associated Press (AP), Reuters, Agence France Presse (AFP) y EFE controlan entre el 60 % y el 70 % de las noticias distribuidas a los medios de comunicación mundialmente. Y todo ello teniendo en cuenta que, para muchos autores, este hecho obstaculiza el desarrollo de un periodismo de investigación. Sin embargo, esta afirmación choca en algunas ocasiones y, según los casos, con la realidad. A este respecto, en mayo del presente año, AP anunciaba el refuerzo de su equipo de investigación para la cobertura nacional e informaba de la puesta en marcha de una unidad de periodistas internacionales.¹

No obstante, las empresas informativas se han concienciado de su labor e importancia y se han convertido, en muchas ocasiones, en meros intermediarios de todo aquello que sucede en el devenir diario. Ello se constata por el predominio del material de agencia en el conjunto de las informaciones que integran la programación nacional. Así, como se advierte en diferentes estudios, el volumen de material procedente de las agencias es superior a la producción propia de cualquier cadena de televisión, lo que conlleva a una homogeneización de contenidos (Paterson, 2007; Sancha, 2005; López García; Fuente Soler; Álvarez Sánchez, 2005; Izquierdo Abella, 2012; Domingo Santamaría, 2006; Berganza Conde; Chaparro Domínguez, 2012).

Desde esta perspectiva, el trabajo de las agencias ha provocado una mayor accesibilidad a los contenidos audiovisuales internacionales por parte de cualquier medio, que ha sido posible gracias a la tarea de distribución que realizan. A ello, como veremos en los casos analizados, ha contribuido el desarrollo tecnológico puesto a su alcance. Se puede afirmar que hay un antes y un después con la llegada de la digitalización y la inclusión de Internet en el ámbito periodístico. La repercusión de la digitalización en la producción informativa de las agencias la explica Paterson (2007) de la siguiente manera: "Digital technologies have made news agency production more efficient, and their (technological) convergence has permitted easy access into new markets through the creation of products tailored to new media, built from the same agency words and pictures upon which traditional media have long depended".

Y todo ello, como se ha indicado anteriormente, sin abandonar el espíritu periodístico. Valores tales como la actualidad, inmediatez, novedad, veracidad, imparcialidad o interés público, entre otros, entroncan con la calidad del documento, selección, análisis o rapidez que se les exige a dichas informaciones. Hay que tener en cuenta que estos mismos criterios son aplicados a las propias agencias de noticias, las cuales no dejan de ser un medio de comunicación más.

A este respecto, Gans (2003) alude a una homogeneización de contenidos y explica que el ritmo de la actividad informativa, las rutinas profesionales o la vertiginosidad a la que se ven sometidos los periodistas impide el desarrollo personal de su labor, lo que provoca una dependencia casi exclusiva de las fuentes (oficiales, personales, etc.). Pero, por otro lado, lo cierto es que el uso de fuentes en el terreno periodístico aporta credibilidad a los contenidos, y para eso se necesita su identificación.

Esa dependencia se agudiza ante la falta de recursos económicos. Siguiendo esta idea, Vázquez Bermúdez (2006) afirma que el medio de comunicación "con menos potencial económico cuenta con menos resortes humanos y materiales, una situación que lo fuerza a seguir la agenda que le organizan las fuentes y a depender más de las agencias de noticias para confeccionar el producto informativo final".

Lo cierto es que el conjunto de medios, con independencia de sus características, líneas editoriales e ideologías, se nutre de las mismas fuentes. Y esta realidad la tienen en cuenta las agencias de información.

En cuanto al tipo de material que la agencia sirve a los diferentes medios se envía en formato textual o audiovisual. Díaz Arias (2008) diferencia entre agencias de texto y agencias de imágenes. En ambos casos, texto e imagen, la distribución del material se realiza mediante suscripción. Pero mientras que con la información textual la conexión informativa y la difusión del material son permanentes, con los contenidos audiovisuales no ocurre lo mismo. En este caso, viene predeterminada en forma de bloques o "paquetes" en función de la temática y la localización geográfica.

En lo que a imágenes se refiere, el volumen de la producción audiovisual procedente de las agencias es superior al que se genera internamente en la cadena de televisión. Tal como se ha expuesto al principio, las agencias son un medio de comunicación más y, como tal, precisan de unas políticas de selección, que tengan en consideración el estado en el que se encuentra el material con el que trabajan.

Esas imágenes seleccionadas se envían a los abonados correspondientes, acompañadas de su sonido internacional o natural sound (sonido ambiente), con los testimonios en lengua original, sin comentarios y con una mínima edición (rough cut). Tal como sucede con los conocidos "partes de grabación", la cadena de televisión recibe no solo las imágenes sino también su correspondiente ficha informativa-documental en la cual, junto con el script, se encuentran los datos formales y de contenido más relevantes que facilitarán la gestión de dicho material en su conjunto (metadatos).

 

2 Planteamiento del artículo

Este artículo tiene como objeto ofrecer una visión general de las fuentes audiovisuales internacionales, particularmente las de producción ajena, en los operadores de televisión en España. Para ello, se ha profundizado en las características y los contenidos de cada una de ellas, así como en sus derechos de uso y archivado. Posteriormente se profundiza en su tratamiento y gestión documental. En esta línea podemos encontrar los trabajos de Guallar y Cornet (2004 y 2005), en los que acometen un estudio similar: comprobar qué fuentes de facto emplean los diarios españoles, basándose en una encuesta.

Para elaborar el presente estudio se remitió un cuestionario a once² cadenas de televisión o grupos audiovisuales, tanto públicos y privados como generalistas y autonómicos. Se recibió contestación de Atresmedia,³ Telecinco, EITB (Euskal Irrati Telebista), CRTVG (Compañía de Radio-Televisión de Galicia), Telemadrid, RTVCM (Radio Televisión Castilla-La Mancha), RTPA (Radio Televisión del Principado de Asturias), Aragón Televisión y el Canal Extremadura.⁴ Los datos de TVE se basan en la experiencia profesional de una de las autoras de este artículo.

Teniendo en cuenta los datos obtenidos, podemos realizar la siguiente clasificación de fuentes audiovisuales internacionales en televisión:

• Agencias internacionales generales: APTN y Reuters. Ambas ofrecen además canales de información en directo denominados APTN Direct y Reuters Live, respectivamente.


• Agencias especializadas en deportes: SNTV y Omnisport.


• Consorcios o sistemas cooperativos de intercambio de noticias: Eurovision y ENEX (European News Exchange).


• Servicios de información pública o institucionales: EBS (European Broadcasting Satellite).


• Fuentes internacionales propias: corresponsalías.

La siguiente tabla muestra las diferentes fuentes internacionales con las que cuentan los distintos operadores consultados. Como cabía esperar, comprobamos que las cadenas generalistas son las que tienen contratadas más fuentes internacionales de producción ajena, así como corresponsalías. TVE es la que cuenta con una mayor variedad para cubrir las múltiples necesidades de sus programas informativos y de sus canales; además de emitir programas informativos diarios, tiene en su parrilla programas no informativos diarios que necesitan imágenes procedentes de diversas fuentes internacionales (Informe semanal, En portada, Europa 2014, Agrosfera o Audiencia abierta). También debe satisfacer las necesidades informativas del Canal 24 Horas.

RTVE es socia del sistema cooperativo de intercambio de imágenes Eurovision, del que hablaremos más adelante. Telecinco, por su parte, es miembro del consorcio de intercambio de noticias ENEX, formado por televisiones privadas.

Más específicamente, la mayoría de las televisiones tiene contratados los servicios de APTN y Reuters. Si en algún momento han tenido que decidirse por alguna de las dos agencias, como en el caso de RTPA o RTVCM, se ha optado por mantener Reuters. En el caso de Canal Extremadura Televisión, solo cuenta con los envíos de internacional procedentes de la agencia EFE.

Por otro lado, como veremos más adelante, la contratación del canal EBS permite seguir en directo el desarrollo de todas las actividades de las instituciones europeas.
 

Tabla 1: Cuadro comparativo de las distintas fuentes internacionales en las cadenas y grupos audiovisuales consultados
 

Para las conexiones con acontecimientos y noticias en directo (live), aquellas cadenas que han optado por contar con este tipo de señales han contratado mayoritariamente Reuters Live. Como veremos, ENEX y Eurovision también ofrecen este tipo de servicios. Telecinco, además, tiene acuerdo con CNN Atlanta para realizar envíos en directo.

Respecto a la existencia de corresponsalías, los tres canales y grupos de comunicación generalistas cuentan con este tipo de fuentes. En el caso de las televisiones autonómicas, solo lo tienen dos: EITB y RTVCM (una en Bruselas). Los corresponsales aportan mayor cercanía a la noticia y su presencia permanente en el país les facilita elaborar informaciones distintas de las que proporcionan las agencias y con un punto de vista diferente. A menudo, en las crónicas se incluyen imágenes rodadas por la corresponsalía, pero también material de televisiones nacionales o regionales, de agencias o de consorcios de noticias debido a la imposibilidad del corresponsal de estar en cualquier parte del país de forma inmediata. El concepto de corresponsalía varía desde una sede estable en una oficina (TVE), en la casa del propio corresponsal (EITB) o hasta la contratación de un colaborador independiente.

En este estudio se han omitido las informaciones de los enviados especiales por no ser una fuente audiovisual variable.

 

3 Fuentes internacionales de producción ajena

3.1 Agencias internacionales generales

3.1.1 APTN

La agencia de noticias norteamericana creada en 1846 Associated Press (AP) toma su nombre de la "cooperativa empresarial" llamada New York Associated Press, fundada por seis diarios neoyorkinos, con el objetivo de poder afrontar los elevados costes que suponía acceder a todo el conjunto informativo.

La agencia internacional de vídeo de AP se conoce como Associated Press Television News (APTN). Junto con Reuters Television, lidera mundialmente la distribución del material audiovisual a las diferentes cadenas de televisión. Sus orígenes se remontan a 1994, cuando AP lanza Associated Press Television (APTV), con sede en Londres. En 1998 la cadena de televisión norteamericana ABC vende Worldwide Television News (WTN), uno de los competidores más férreos de AP, que finalmente es adquirido por esta.

Del estudio realizado por Cleidejane Esperidião (2011) se advierte que, a principios de la presente década, APTN disponía de aproximadamente 89 oficinas repartidas por 67 países. Además cuenta con más de medio millar de clientes repartidos en más de cien países.

APTN utiliza equipos de noticias y servicios de radiodifusión repartidos por todo el mundo con la finalidad de cubrir todo tipo de noticias, acontecimientos y espectáculos. De hecho, uno de los servicios más relevantes con que cuenta esta división audiovisual es AP Assignments, que permite la producción y distribución de estos materiales a cualquier abonado y en cualquier formato. Este servicio se ve apoyado con la integración del software ENPS. Este sistema permite a los profesionales desarrollar su trabajo desde cualquier punto. Incluye la gestión de todos los recursos y aplicaciones (escaletas, servicio de noticias, archivo, etc.). Con ello, todos los profesionales (editores, productores, redactores, etc.) tienen acceso al material audiovisual y también pueden compartirlo.

En cuanto a los productos que ofrece, entre los productos audiovisuales se encuentra News, que posibilita la cobertura audiovisual de los principales acontecimientos. El material se distribuye editado, con su script correspondiente y acompañado de toda la información contextual (antecedentes, reacciones, comentarios). Se ofertan dos tipos de productos: Prime News y News Updates. Mientras que el primero muestra lo más relevante desde el punto de vista informativo relativo a todo el mundo, el segundo presenta las noticias de última hora. En ambos casos, el cliente puede recibirlo en forma de "paquetes" o boletines, o bien de manera individual desde el momento en que están disponibles en la agencia. Es lo que se conoce como AP Media Port.

Otro producto son los denominados Horizons, vídeos en los que se reflejan hechos o historias de interés social y humano, no ligados directamente a la actualidad informativa. También ofrece los envíos denominados Entertainment, dedicados a noticias de moda, cine, música, teatro e informaciones sobre famosos. Para noticias relativas a tecnología, innovaciones y el desarrollo de Internet ofrece los envíos Technology.

En 2010 APTN firmó un acuerdo con la CCTV, y desde entonces realiza varios envíos programados diariamente de la televisión pública china. También ofrece el servicio Direct, que desde 2003 realiza una cobertura en directo, por lo que se puede acceder "en vivo" a diferentes acontecimientos en el instante en que se están desarrollando, y del que hablaremos más adelante.

En último lugar destacamos el archivo de APTN, que contiene desde 1895 más de millón y medio de documentos audiovisuales, tanto informativos como de entretenimiento. A través de la plataforma aparchive.com, las imágenes están clasificadas temáticamente con más de cuatrocientos ítems.

 

3.1.2 Reuters

La historia de Reuters empieza en 1851, cuando Paul Julius Reuter, alemán afincado en Londres, inaugura su empresa de comunicación de información bursátil, gestionada con una mezcla de tecnologías por cable y palomas mensajeras. En 1865 registra la Reuters Telegram Company. Por su parte, Roy Thomson compra su primer periódico en Canadá en 1934, y otro en el Reino Unido en 1953. Sus herederos continúan su política de expansión y adquieren periódicos y amplían sus ámbitos de actuación. En 2008 las dos compañías, Thomson Corporation y Reuters Group PLC, se unen para formar Thomson Reuters.

Tanto Reuters como Thomson llevan a cabo una política de expansión, adquiriendo medios que van añadiendo a sus grupos. Una de esas adquisiciones fue la agencia de noticias Visnews, radicada en Londres (antigua British Commonwealth International News Agency –BCINA–).

Visnews quiso convertirse en la agencia de noticias de televisión de referencia en Europa; para ello, adquirió los fondos de las principales compañías británicas de noticiarios (entre otras, la British Paramount Newsreel Library). También asumió un papel importante en la guerra de Vietnam, y durante los años setenta se especializó en documentales y en su papel como agencia de noticias. Visnews adquirió gran experiencia en las transmisiones de noticias por satélite, y en 1989 cobró especial importancia con la caída del Muro de Berlín y los sucesos de Tiananmen. En 1992, finalmente, Reuters absorbe a Visnews y crea la nueva agencia Reuters Television.

Según los datos proporcionados por la propia agencia, Reuters cuenta con más de 2.600 periodistas repartidos por alrededor de 200 regiones del mundo. Ofrece diferentes tipos de envíos por zonas geográficas, como los denominados America, Asia, Latino Europe, y destaca su amplia cobertura de las noticias de África a través de Africa Daily. También cuenta con diversos envíos temáticos:⁵

• Reuters Financial Report está especializado en los envíos de imágenes del entorno financiero.
• Reuters Life! ofrece historias de interés humano: tanto las intemporales como las últimas noticias relacionadas con salud, entorno urbano o rural, curiosidades, medio ambiente o tráfico.
• Reuters Showbiz ofrece imágenes del mundo de los famosos y del espectáculo.
• Reuters Sport News Services proporciona imágenes de más de 50 deportes, ya que cubre los acontecimientos deportivos más importantes del planeta: Juegos Olímpicos, tenis, fútbol, etc.

 

Imagen 1: Reuters Media Express

 

La agencia de noticias Reuters ofrece diferentes servicios para los medios de comunicación del mundo entero. Entre estos servicios se encuentran Reuters Media Express (desde donde pueden verse y bajarse los ítems) o Reuters Desktop (con más de cien horas de imágenes de noticias desde 1886). El material de archivo de la agencia Reuters se encuentra accesible en ITN Source.

 

3.1.3 Reuters Live y APTN Live

La cobertura que realizó la CNN de la primera guerra del Golfo hizo que las agencias internacionales comenzaran a valorar y a estudiar la posibilidad de realizar envíos de imágenes en directo. No fue hasta la segunda guerra del Golfo cuando empezaron a enviar continuamente imágenes del conflicto, recién rodadas, así como directos desde cualquier punto donde fuera técnicamente posible (Paterson, 2011).

Actualmente, tanto APTN como Reuters ofrecen, previa suscripción, un canal satélite desde el que envían y cubren información en directo, como protestas, enfrentamientos, conferencias, ruedas de prensa, noticias de última hora (breaking news) o acontecimientos programados. Este tipo de coberturas resulta indispensable para canales dedicados exclusivamente a la actualidad informativa. En el caso de España, el Canal 24 Horas recurre habitualmente a las imágenes de Reuters Live. También los informativos diarios utilizan su señal para conectar en plena emisión, si la actualidad informativa lo requiere.

Siguiendo a Paterson (2011), podemos distinguir distintos tipos de envíos realizados tanto por Reuters Live como por APTN Direct:

• Envíos en directo de acontecimientos programados y anunciados previamente a los clientes, como actos de instituciones gubernamentales o ruedas de prensa de diferentes organismos. También es habitual conectar con la señal procedente de otras agencias o canales televisivos.


• Imágenes en directo cubiertas con los medios de la propia agencia, que a menudo se anticipa a las necesidades informativas. En este caso, se realiza un despliegue importante con el peligro de que la historia no se desarrolle tal como estaba previsto, lo que supone un riesgo económico para las agencias. Un ejemplo de este tipo de coberturas se produjo durante las revueltas en Kiev, donde tanto Reuters como APTN colocaron sus cámaras en la plaza de Maidán para recoger en directo el desarrollo de los acontecimientos.


• Emisión de un evento o una historia, habitualmente inesperada, que cubre un canal televisivo (normalmente un cliente) y que la agencia considera de gran importancia informativa. En estos casos la agencia paga por utilizar la señal y la cobertura realizada por el operador.


• También las agencias utilizan los canales de emisión en directo para enviar material sin editar de noticias de última hora de gran impacto informativo (flashes), en algunos casos sin una supervisión exhaustiva previa de las imágenes.

 

3.2 Agencias audiovisuales de deportes: SNTV y Omnisport

La importancia de la información deportiva en los medios de comunicación está consolidándose cada día. Y esta realidad afecta al modus operandi del trabajo periodístico. Se puede afirmar que los temas deportivos cobran mayor transcendencia para las grandes agencias de noticias, que cuentan o bien con envíos especializados, como en el caso de Reuters Sports, o con una agencia propia, como en el caso de SNTV (APTN). Ambas negocian con los diferentes titulares de los derechos de competiciones deportivas para distribuir las imágenes a sus clientes.

A continuación se exponen los principales aspectos que caracterizan a las dos agencias de deportes contratadas por los canales de televisión u operadores.

Sports News Television (SNTV) está considerada una de las agencias de noticias deportivas más importantes del mundo. Sus equipos de trabajo están presentes en los principales acontecimientos deportivos. De hecho, la clave de su éxito estriba en el esfuerzo por satisfacer las demandas específicas que formula cada uno de sus clientes, que en total ascienden a más de 400 emisoras internacionales. Fundada en 1996, nace de la asociación entre Associated Press (AP) e IMG Media, uno de los departamentos de IMG Worldwide. Esta sección se configura como el mayor productor mundial independiente y distribuidor de programación deportiva, que reúne a más de 3.500 profesionales con una presencia en más de 30 países.

Telecinco tiene contratados los servicios de la agencia Omnisport, con más de 11.000 vídeos procedentes de 1.700 ligas y competiciones deportivas, con especial atención al fútbol. Facilitan alrededor de 30 ítems al día, con scripts en inglés y árabe. Uno de sus principales productos es el Boletín, destinado a medios digitales que editan y distribuyen diariamente, en el que, junto con la actualidad informativa, se incluyen noticias de última hora y lo más relevante del calendario deportivo.

 

3.3 Servicio de información pública: EBS

European Broadcasting Satellite (EBS) es un servicio con vocación pública pero con el empleo de técnicas y formas características de las relaciones públicas (Díaz Arias, 2008). A través de sus dos canales por satélite (EBS y EBS+) informa diariamente de todas las actividades relacionadas con las instituciones europeas (reuniones, visitas y viajes oficiales, ruedas de prensa y firmas de acuerdos). Además envía imágenes para ilustrar las noticias de la Unión Europea (stock shots) con gran valor documental. EBS realiza coberturas tanto en directo como editadas. En los envíos en directo de ruedas de prensa, a menudo incluyen traducciones simultáneas en varios idiomas comunitarios. Desde la página web de EBS se puede seguir la información referente a los distintos envíos, la escaleta prevista y el visionado de los vídeos.

EBS forma parte del Servicio Audiovisual de la Unión Europea, que cuenta con un archivo de imágenes, fotografías y audio que pueden descargarse con solo darse de alta como usuario y que resulta fundamental para ilustrar la historia de las instituciones comunitarias (Díaz Arias, 2008).

 

3.4 Consorcios de intercambios de noticias

3.4.1 ENEX

El 14 de diciembre de 1993 la RTL de Alemania, la RTL de Bélgica, la RTL de Holanda, la francesa M6 y la CTL (Compagnie Luxembourgeoise de Télédiffusion, que posteriormente pasó a formar parte del grupo RTL) fundaron European News Exchange (ENEX). Su principal objetivo era implementar los distintos medios de los diferentes canales para reducir costes al compartir las imágenes así como los diversos recursos técnicos (Backstage, 2013).

En 1996, ENEX se fusiona con News Consortium, formado por CBS, Sky News, VTM de Bélgica y TBS de Japón. Díez años después de su formación, ENEX contaba con 30 miembros y distribuía alrededor de 5.000 historias informativas al año. En 2005 ENEX introduce NewsLink, un sistema para la transmisión y el envío de contenidos a través de Internet en forma de intercambio de archivos. Actualmente cuenta con 36 miembros y distribuye más de 23.000 ítems informativos.

Según la información proporcionada en su página web, ENEX cuenta con más de 40 socios, entre los que se encuentra Sky News Australia, TV Azteca, Caracol Televisión, o la polaca TVN (TV Nowa). También participan operadores procedentes de África, Asia y Oriente Próximo. En España, Telecinco forma parte de este consorcio.

Respecto a su funcionamiento diario, cada socio envía para el intercambio de noticias material procedente de su producción propia sin recibir ninguna compensación económica. A cambio, puede utilizar el material de los intercambios de noticias en la elaboración de sus programas.

ENEX distribuye tanto material editado como en directo. Desde el centro de coordinación en Luxemburgo, los directores recopilan los diferentes ítems informativos de los distintos miembros y también se aseguran de que cada historia cuenta con la información necesaria y con los scripts perfectamente cumplimentados (Backstage, 2013).

Los socios de ENEX pagan una cuota anual que se establece a partir del número de canales, el tamaño del mercado o su contribución al envío de noticias. Los miembros pueden utilizar el material de archivo mientras sigan siendo socios de ENEX.

 

3.4.2 Eurovision News Exchange

Eurovision News Exchangees una división de la European Broadcasting Union (EBU o UER), una asociación profesional de emisoras de radio y televisión públicas, creada en 1950 con 23 miembros. La transmisión inaugural de la coronación de Isabel II supuso un hito en la historia de la televisión y de Eurovision (Díaz Arias, 2008).

Durante sus primeros 30 años de existencia, EBU fue casi la única fuente no comercial de imágenes para los países del oeste de Europa. En el este de Europa, 19 emisoras formaron el consorcio Intervision. A partir de 1965, Intervisiony EBU comenzaron a intercambiarse noticias.

En 1984 un grupo de países asiáticos, entre los que se encontraban India, China y Japón, crearon Asiavision News Exchange, y pronto se estableció un vínculo entre esta y EBU. En 1993 EBU se fusionó con Intervision, con lo que se convirtió, en aquel momento, en la asociación profesional internacional más grande de emisoras nacionales, con 62 socios (Cohen [et al.], 1996). Actualmente forman parte de la European Broadcasting Union 72 radiodifusores de 56 países. La financiación del sistema se realiza por aportaciones de los socios, a partir de su propia importancia y las aportaciones de noticias, pero también la explotación comercial de sus servicios se ha convertido en una fuente de ingresos fundamental (Díaz Arias, 2008).

Todos los días los diferentes miembros ofrecen las noticias que consideran interesantes para el resto de los socios. Estas noticias se refieren a acontecimientos de última hora o informaciones diarias nacionales de carácter político, económico, cultural, deportivo o de sociedad con interés internacional. Un material de enorme valor por su carácter exclusivo frente a los envíos de las agencias son las coberturas de los grandes acontecimientos internacionales realizadas por corresponsales o enviados especiales de los distintos socios. Así, durante la crisis de Ucrania, las crónicas del enviado especial de TVE a Kiev y Crimea fueron de enorme interés para los socios de Eurovision. Las ofertas aceptadas por Eurovision que son enviadas en los intercambios de Eurovision News Exchange o EVN se tienen en cuenta a la hora de reducir la cuota que paga cada socio anualmente.
 

Imagen 2. Fotograma de una de las crónicas realizada por el corresponsal Carlos Franganillo durante la crisis de Ucrania. Fuente: www.rtve.es
 

Además de los envíos de los miembros de Eurovision, en los intercambios se incluyen noticias e historias procedentes de instituciones gubernamentales u organismos (como la Unión Europea, la OTAN, la ONU...), organizaciones no gubernamentales o redes sociales (estas últimas proporcionadas por la agencia Storyful, de la que hablaremos más adelante). También se incluyen noticias procedentes de colaboradores como, entre otros, la canadiense CBC, las americanas CBS, ABC y NBC, la japonesa NHK, la RTK de Kosovo, la neozelandesa TVNZ o las francesas ARTE y TV5, así como material de los consorcios Asiavision o Arab States Broadcasting Union.

A lo largo de la historia de los intercambios de noticias de Eurovision ha habido un claro incremento del material procedente de las agencias Reuters y APTN; si en 1965 los envíos procedentes de las agencias alcanzaban un 10 %, en 1994 superaban ya el 48 % (Cohen [et al.], 1996). De hecho, durante la década de los ochenta y la de los noventa ambas agencias competían por conseguir que Eurovision seleccionara sus historias. Hoy en día, ese nivel de competencia ha desaparecido aunque las dos mantienen un editor encargado de ofrecer historias a Eurovision (Paterson, 2011). En la última década los envíos de APTN y Reuters han supuesto más de un 60 % (Díaz Arias, 2008). Para que un socio de Eurovision pueda utilizar material procedente de Reuters o APTN debe ser cliente de la agencia, aunque existe una excepción; si las dos agencias realizan una oferta idéntica, el editor de Eurovision elige a una de ellas de acuerdo con un sistema establecido de rotación, y un socio no cliente puede utilizar el envío de la agencia seleccionada (Cohen [et al.], 1996).

El número de noticias incluidas en los intercambios ha ido aumentando a lo largo de los años. Así, si en 1984 se situaba entre 20 y 30 diarias (Cohen [et al.], 1996), en 2009 superaba las 80 (Kolstad, 2012), y en la actualidad se encuentra habitualmente por encima de las 130 noticias. La cifra anual ronda los 50.000 ítems informativos y las 2.800 horas de emisión en directo (EBU, 2013).

Eurovision cuenta además con dos canales habituales para transmitir en directo acontecimientos programados o cubrir noticias de última hora. Estas señales se denominan NE (News Events) o, si la noticia es de carácter deportivo, SNE (Sport News Event). Normalmente la señal procede de la cobertura de la propia Eurovision, de Reuters o APTN, de alguna institución (como la Comisión Europea o la ONU), de uno de los socios o colaboradores o de un miembro de otro consorcio de noticias internacionales.

Los editores, desde Ginebra, seleccionan las noticias que se incluyen en cada uno de los intercambios. También cada uno de los socios puede realizar peticiones de noticias e imágenes a través de un foro incluido en la página web de Eurovision. Es habitual, además, que los editores se pongan en contacto por correo electrónico o por teléfono con cada uno de los socios para solicitar imágenes de una noticia o para conocer si un próximo acontecimiento o noticia (news futures) será cubierto por un socio para así incluirlo en las previsiones informativas (news outlook).

Todos los días se celebra una conferencia de prensa a través de los "cuatro hilos" (four wires), en la que los editores detallan aquellas historias que ese día se tiene previsto cubrir. Antes, cada socio explicaba en esa rueda de prensa las ofertas de ese día y las que resultaban de interés se enviaban por satélite (Cohen [et al.], 1996). Actualmente Eurovision ha establecido un nuevo sistema de envío de los ítems a través de un protocolo de transferencia de ficheros (FTP) desde un formulario incluido en su página web.

Una vez que el editor de Eurovision acepta una oferta realizada por un socio, se completa el script y la lista de planos (shot list) para que todos los miembros cuenten con la información necesaria para utilizar las imágenes. Para ello es esencial contextualizar la noticia y realizar una descripción de las imágenes lo más exhaustiva posible, indicando su lugar y fecha de grabación, traduciendo las declaraciones al inglés y aportando toda la información necesaria para comprender las imágenes.
 

•   El departamento de Eurovision de TVE

La breve visita a Madrid del presidente Eisenhower en 1959 fue objeto de un gran despliegue informativo, y TVE ofreció las imágenes del encuentro entre Franco y el presidente de Estados Unidos a la red de Eurovision. Así, un aparato de kinescopio, cedido por la RAI, se instaló en la emisora de Miramar, donde se grabaron directamente las imágenes procedentes de Madrid. Un avión fletado por TVE trasladó la película a Marsella, donde se produjo rápidamente el revelado y el montaje. A las once de la noche el reportaje se emitía en la ORTF y simultáneamente en doce emisoras oficialmente adheridas a Eurovision. Era la primera vez que la carta de ajuste de Televisión Española-Eurovision era proyectada para 50 millones de esperadores (Baget, 1993).

El primer contacto de emisión en directo entre Eurovision y TVE se produce el 2 de marzo de 1960 con motivo del encuentro de fútbol entre el Real Madrid y el OGC Nice, televisado para Francia, Luxemburgo, Montecarlo, Bélgica, Alemania, Austria, Dinamarca, Suiza, Italia y Suecia. Unos cincuenta millones de espectadores presenciaron el partido.
 

Imagen 3. Traslado de las imágenes de la cobertura de TVE de la visita de Eisenhower a la red de Eurovision en 1959. Fuente: www.rtve.es
 

Actualmente en el departamento de Eurovision de los Servicios Informativos de TVE trabajan diez personas, encargadas de realizar los envíos de noticias a Eurovision, el seguimiento de las señales procedentes de Reuters, APTN, Reuters Live, Eurovision, EBS y su tratamiento documental inicial, así como de atender las necesidades informativas de la redacción. Desde octubre de 2012 el departamento depende de la subdirección de Documentación de Informativos. Desde ese momento, poco a poco han ido incorporándose al departamento documentalistas de informativos que, con la ayuda de las personas más veteranas, han ido aprendiendo las distintas funciones, asumiendo tanto el papel de editor (realizando ofertas de noticias a Eurovision) como de productor (gestión, control y seguimiento de las distintas señales internacionales).

Una de las labores más importantes que realiza el departamento es ofrecer a Eurovision las noticias emitidas por TVE. Cada día, de forma rotatoria, dos de las personas que trabajan en el departamento asumen el papel de editores y seleccionan aquellas historias que consideran que pueden ser de interés para el resto de los socios. El departamento realiza también funciones relacionadas con la gestión y el tratamiento de las señales internacionales que llegan a Torrespaña, actúa de intermediario entre Eurovision /agencias y la redacción de informativos, tiene un contacto directo y permanente con las distintas secciones, la edición del Telediario y el Canal 24 Horas e informa de cualquier imagen que les pueda resultar de interés. Además, gestiona la petición de directos de señales ofertadas por Eurovision o la cesión de señales institucionales a agencias internacionales o televisiones extranjeras.

 

4 Gestión de derechos y verificación de imágenes

Los derechos de uso y archivado del material procedente de agencias y de sistemas cooperativos de noticias se establecen por vía contractual. Con la llegada del entorno digital a la producción de informativos y al archivo, muchas agencias y productoras han decidido optar por no permitir el archivado definitivo de sus imágenes y por tanto su reutilización, a no ser que haya una renovación del acuerdo comercial para tal fin. Además de los derechos contractuales, cada ítem informativo puede tener una restricción de uso dependiendo del tipo u origen de la imagen. Así, existen ciertas limitaciones en cuanto a la duración y el uso de un material (lo que puede impedir su archivado), ámbitos geográficos (emisión solo para España, no puede emitirse en territorio UER…) o medio de difusión (como Internet o soportes telefónicos). Es frecuente también que existan imágenes de archivo con la prohibición expresa de ser reutilizadas por ciertos programas (como programas del corazón). También es habitual la limitación de tiempo o la duración de las imágenes que pueden reutilizarse (no se pueden emitir más de dos minutos, no se pueden reutilizar pasadas 48 horas…) (Hidalgo Goyanes; López de Solís, 2014).

Las agencias cuentan con mecanismos para controlar el uso de sus materiales. Así Reuters, APTN y Eurovision utilizan los servicios de la empresa Teletrax – Civolution para conocer el uso de sus imágenes y saber dónde y cómo están siendo emitidas en todo el mundo. Teletrax ofrece dos sistemas para identificar las imágenes de los clientes: watermarking (inserta en cada contenido un código en el audio o contenido para identificarlo de forma única) y fingerprint (una identificación previa del material para generar la "huella digital" de ese material). A través de un sistema de monitorización de las emisiones a escala mundial, las agencias obtienen información sobre sus envíos y conocen dónde ha sido emitido un ítem y qué fragmento ha sido utilizado. Esto les permite obtener información de usos inadecuados e infracciones de derechos de las imágenes que distribuyen, así como evaluar qué historias resultan más atractivas para sus clientes (Paterson, 2011).
 

Imagen 4. Ejemplos de funcionamiento del watermarking y el fingerprint. Fuente: <http://www.civolution.com/solution/teletrax/>

 

Por otro lado, uno de los problemas a los que se enfrentan las agencias o consorcios de noticias es la verificación de imágenes procedentes de Internet y las redes sociales. De hecho, cuando incluyen en sus envíos este tipo de material añaden una nota al cliente en la que se indica que no aseguran su autenticidad. En este contexto surge la agencia Storyful, creada por periodistas que querían gestionar los contenidos que circulaban en Internet. En su mensaje de bienvenida⁶ del 12 de abril de 2010 dejan claro qué mueve a estos periodistas: encontrar nuevos términos para definir el nuevo periodismo en la era de Internet, movidos por conceptos como compañerismo, descubrir o compartir.

La principal novedad de esta agencia radica en que los vídeos con los que trabaja no son creados por profesionales, por enviados especiales o por reporteros especializados. Los vídeos son los que cualquier usuario haya querido publicar en Internet, incluidas las redes sociales. Este material es el denominado UGC (user-generated content o amateur footage, es decir, contenidos generados por usuarios o videoaficionados). 

La agencia cuenta con una red de periodistas que escrutan regularmente las redes sociales y los contenidos en Internet, para descubrir vídeos y fotografías de algún acontecimiento y contar, así, con las imágenes grabadas justo en el momento de suceder el hecho noticioso. 

Pero el que sean usuarios anónimos quienes publican esos vídeos y fotos podría dar lugar a informaciones falsas, errores o incluso mentiras intencionadas. Para evitar distribuir vídeos que no reflejen fielmente la realidad noticiosa, Storyful emplea un innovador sistema de geolocalización, que analiza con herramientas tradicionales y otras más novedosas cada pieza y cruza datos de cada documento, como fecha, fuente y lugar de grabación. De esta forma confirma la veracidad del vídeo encontrado.

Una vez comprobados los contenidos, Storyful se pone en contacto con el autor y adquiere los derechos del material informativo. La agencia se compromete a proporcionar a los autores de los vídeos una compensación y, si es preciso, protección. Su labor ha sido muy destacada en el conflicto de Siria al verificar más de 3.000 vídeos desde marzo de 2011. Entre sus clientes se encuentra el consorcio de noticias Eurovision.
 

Imagen 5: Agencia Storyful

 

5 Gestión documental

Tal como ya avanzó Díaz Arias (2008), las agencias están desarrollando nuevos sistemas de distribución del material desde su web (los redactores pueden bajarse el material directamente, como hacen los periodistas de Telemadrid con el material de Reuters) o por envío FTP, con lo que se sustituye a los envíos por satélite. Este último sistema se ha puesto en marcha hace unos meses en TVE para los envíos de Reuters y Eurovision, lo que permite incorporar los metadatos de origen. Los documentalistas, en el caso del tratamiento documental de los envíos de Eurovision, elaboran un título y un resumen en español. Si se considera necesario por su especial relevancia, se realiza una descripción en español de algún plano. Con respecto a Reuters, en este momento no se realiza ningún tipo de tratamiento al no tener derechos de archivado. APTN sigue realizando sus envíos vía satélite por lo que en estos casos es el documentalista quien realiza un minutado, un resumen y una breve descripción de los planos y declaraciones, además de rellenar los metadatos correspondientes a cada ítem.

Otros canales también están optando por envíos FTP e incorporando los metadatos de origen, como Atresmedia o CRTVG. En el primer caso, han desarrollado internamente un modulo específico de la aplicación de su gestor documental, que realiza automáticamente la segmentación de planos y la incorporación de metadatos. Posteriormente se hacen pequeños ajustes manuales. Por su parte RTPA incluye el script del envío en un campo del registro.

La incorporación de los metadatos de origen supone una reducción de tiempo en el tratamiento de los envíos. También implicará, en el futuro, un cambio a la hora de recuperar y buscar las imágenes tanto en los grandes servidores de producción como en las librerías digitales, puesto que gran parte del registro se encontrará en inglés. Si tenemos en cuenta la investigación desarrollada por Agirreazaldegi (1996) en la que clasificaba las imágenes de archivo de programas informativos en documentos noticia (imágenes de ciertos acontecimientos pasados de los que se ofrecen las imágenes), metonímicas (imágenes en las que se presenta a los actantes de la noticia fuera del contexto de la noticia) y ambientales (imágenes utilizadas en un contexto distinto de aquel para el que fueron grabadas), en los dos primero casos las búsquedas de material de fuentes internacionales se limitarían a fechas y nombres de personas. Sin embargo, la búsqueda de imágenes ambientales supondrá tanto por parte del documentalista como del usuario con acceso a la base de datos un conocimiento amplio de inglés.

Con respecto al material de corresponsalías, la gestión se realiza desde la sede o matriz del canal o grupo de comunicación donde se tratan y conservan las imágenes enviadas, en su mayoría piezas y algunos brutos. En el caso de TVE, cuando las corresponsalías realizan un reportaje para un programa informativo no diario, como En portada o Informe semanal, habitualmente llegan solo los premontajes (editado final del reportaje, sin rótulos y con las pistas de audio separadas) y los brutos se quedan en la corresponsalía.

 

6 Conclusiones

La toma de decisiones, con respecto a las diferentes fuentes internacionales con las que debe contar un grupo de comunicación o canal de televisión, implica un estudio en profundidad de sus distintas necesidades informativas teniendo en cuenta: la cobertura geográfica y los contenidos de cada fuente internacional, la necesidad de inmediatez en la cobertura de una noticia, las fuentes propias con las que cuenta el operador, así como los contenidos y la parrilla televisiva del grupo de comunicación o televisión. Junto a esas necesidades informativas, se deberá tener en cuenta el presupuesto, así como las condiciones y limitaciones de uso de cada fuente internacional.

La multiplicación de teléfonos con cámaras aporta al periodismo un nuevo valor que Storyful ha sabido aprovechar, es, como veíamos antes, el material UGC. Como afirma Díaz Arias (2008, p. 178), son el "omnipresente ojo del Gran Hermano": ya no es el usuario el que acude a los medios para ver la actualidad informativa, sino que son los medios los que acuden a los usuarios para pedir documentos con información novedosa. Storyful cumple con las indicaciones del autor: "habrá que establecer si la fuente de la que provienen las imágenes es fiable, si éstas han podido ser manipuladas y en caso de difundirlas advertir claramente de su origen".

En un reciente informe, Wardle, Dubberley y Brown (2014) definen UGC como "fotografías y vídeos grabados por gente que no son periodistas profesionales y no están vinculados a empresas informativas. Esto no incluye los comentarios (bien aquellos que se escriben bajo un artículo o en las redes sociales) que forman parte de las noticias".⁷ Esta definición, sin embargo, nos parece demasiado amplia; a nuestro juicio, debería incluir "…y han sido voluntariamente publicados en Internet o las redes sociales con la intención de ser difundidos". Creemos que es importante en la definición de UGC establecer que su autor los publica voluntariamente para que los vea gran cantidad de audiencia (sin ese matiz, son sencillamente vídeos, más o menos personales, pero no pueden ser considerados UGC).

La gestión central del material audiovisual de las corresponsalías puede suponer a largo plazo la pérdida del fondo y del patrimonio documental único que se conserve en ellas. En este sentido deberían realizarse estudios de evaluación de esos fondos y proyectos de digitalización retrospectiva. Los nuevos sistemas para empresas de radiotelevisión que incorporan almacenamiento en la nube (cloud storage) pueden facilitar a medio plazo la gestión óptima de los materiales audiovisuales rodados y conservados en corresponsalías.

La importación de los metadatos de origen de las agencias o los consorcios de noticias implica una reducción del tiempo invertido por los documentalistas en el tratamiento de las imágenes, una de sus labores fundamentales en los centros de documentación audiovisual (López de Quintana, 2010). Sin embargo será necesario un control adecuado de la incorporación de dichos metadatos, así como un mínimo tratamiento por parte de los documentalistas, que elaborarán un título adecuado, un breve resumen e incluirán una adecuada indización, ya sea en lenguaje libre o controlado, que permita una adecuada recuperación. En el caso de búsqueda de imágenes ambientales implicará búsquedas en el idioma de origen de esos metadatos. Parece, por tanto, necesaria una formación adecuada de documentalistas y usuarios para una recuperación adecuada de la información. De lo contrario, se corre el riesgo de una disminución de uso de material de archivo en las informaciones elaboradas por los periodistas.

La incorporación de documentalistas de informativos al departamento de Eurovision de TVE ha supuesto el aprendizaje de nuevas tareas adscritas a otras categorías profesionales. Esto supone un paso más en la adopción de nuevas funciones por parte de los gestores de información en una redacción digital, tras asumir las tareas de media manager (Martín López, 2009), gestor de archivo (Aguilar Gutiérrez; López de Solís, 2010) así como responsabilidades en la ingesta del material de archivo (Hidalgo Goyanes, 2008), e implica una nueva hibridación del su perfil, detectada ya por otros autores (López de Quintana, 2014). En este caso los documentalistas adoptan el rol de editores o productores de la actualidad informativa.

 

Bibliografía

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Notas

¹ <http://www.ap.org/Content/Press-Release/2014/AP-announces-expansion-of-investigative-reporting-efforts>

² TV3 declinó participar en el estudio. No se recibió contestación de Canal Sur.

³ Grupo audiovisual que aglutina a Antena 3 y La Sexta.

⁴ Agradecemos la colaboración de Eugenio López de Quintana (Atresmedia), Francisco Javier Solano (Informativos Telecinco), Luis Isusi (ETB), María Jesús López (CRTVG), Blasa Naranjo (Telemadrid), Encina Murga (RTVCM), Pilar Laín y Ana Martínez (Aragón Televisión), Belén María Estrada-Nora González (RTPA) y Verónica Vázquez de Ágredos (Canal Extremadura).

⁵ Página de Reuters Media Products: <http://www.reuters.be/media/video/topical/> [consulta: 24/05/2014].

⁶ Blog de la agencia Storyful: <http://blog.storyful.com/2010/04/12/welcome-to-storyful/>. [Consulta: 24/05/2014].

⁷ "Photographs and videos captured by people who are not professional journalists and are unrelated to news organizations. It does not include comments (either posted underneath a news article or those posted to social networks) integrated into coverage".