Iniciativas de difusión de calidad en Internet de los museos y las colecciones museográficas de Cataluña

1 Introducción

Los museos han dejado de ser un lugar al que se iba de visita: la era digital en qué vivimos, así como el futuro que se prevé, los encaminan hacia otras realidades físicas, geográficas y temporales muy diferentes de las conocidas hasta ahora, donde se les abren nuevas oportunidades. Los cambios tecnológicos deben convertirse en la ventaja competitiva principal de los museos. Un estudio reciente de Dosdoce (Museos..., 2013) concluye que "El verdadero valor añadido que aporta Internet es el conocimiento directo del visitante de un museo y su comportamiento en el proceso de descubrimiento y consumo de cualquier contenido cultural.", que Hernando¹ ratifica en un amplio reportaje publicado en el suplemento cultural de El País.

No obstante, la situación del sector dista mucho de ser óptima. El Mediamusea calcula que en España, de los más de 1.500 centros museísticos públicos y privados existentes, solamente un 1,6 % utiliza aplicaciones móviles. Este porcentaje corresponde, básicamente, con alguna honrosa excepción, a los grandes centros museísticos. Por lo que a las redes sociales se refiere, se llega a la conclusión que los contenidos incorporados en los muros de los perfiles de los museos son demasiado "corporativos", tanto en el tono como en el contenido, y también ha detectado poca interacción entre las instituciones y los seguidores.

La situación en Cataluña no es para nada mejor. La incorporación de las TIC y de las redes sociales ha sido muy lenta, como denunciaba la profesora Gloria Munilla el 2008, eran más vistas como una amenaza que como una oportunidad de mejora. César Carreras, coordinador del Grupo de Investigación Òliba (Universitat Oberta de Catalunya), decía en el año 2005 que el web interactivo es el modelo de futuro a seguir. Muy probablemente este web interactivo al que hacía referencia sea hoy el que forman las redes sociales. Al mismo tiempo, la política de recorte presupuestario y crisis económica general afecta a los proyectos de los museos y su supervivencia, y lleva a la reorganización y al cambio de enfoque de algunos, como por ejemplo el Arts Santa Mònica o a la cancelación de exposiciones y actividades. No obstante, si al mismo tiempo se realizan grandes inversiones en centros concretos de Barcelona (el nuevo Museo de las Culturas del Mundo, la remodelación del Museo Marítimo y también el nuevo Museo de Diseño DHUB), no es de extrañar que estas inversiones se puedan recibir con polémica desde el mismo sector museístico.

En este panorama complejo y difícil, los museos y las instituciones culturales deben ver en Internet la oportunidad para abrirse a nuevos retos y proyectos. Los museos y las instituciones culturales no pueden mantenerse "al margen de esta transformación que está afectando directamente al consumo de productos culturales y, por tanto, el acceso al arte y a la cultura desde cualquier perspectiva" (Museos..., 2013).

Este trabajo quiere participar en el citado debate, analizando algunos proyectos e iniciativas de difusión del patrimonio cultural de Cataluña en Internet. Los museos y las colecciones museográficas de Cataluña tienen un gran valor patrimonial, histórico y cultural; de eso no hay duda. ¿Pero, están los museos catalanes en Internet? ¿Y qué ponen a disposición del público internauta? Estas han sido las dos preguntes básicas que han guiado este estudio.

A continuación presentamos algunas de las iniciativas que a nuestro parecer responden a criterios de calidad y de impacto mediático. Hemos seleccionado las que: a) ya tienen una experiencia en el tiempo, o b) son de gran actualidad e incorporan alguna singularidad técnica o de calidad de contenido, o c) tienen un gran impacto en los medios o son muy conocidas por la sociedad. Avanzamos que se trata de una muestra reducida y que, por tanto, los resultados no siempre se pueden extrapolar y también que hay otras iniciativas de calidad, que se deberían estudiar en el futuro.

2 Metodología

El estudio de los proyectos que presentamos en este artículo se ha realizado durante los primeros seis meses del año 2013.

La pauta seguida ha sido: la revisión del sitio web, más concretamente: la cantidad de objetos disponibles en Internet; la existencia de un motor de búsqueda y/o sistema de navegación; las opciones de búsqueda simple y avanzada; la interfaz de consulta y de resultados; las opciones de visualización y de descarga; la existencia de otros materiales disponibles, y las novedades o singularidades particulares de cada proyecto. Para cada caso se han hecho comprobaciones y prácticas de búsqueda concretas.

En primer lugar, para analizar la participación del Museo Nacional de Arte de Cataluña (MNAC) en el Art Project se han seguido las noticias de prensa y el web del mismo centro y de Google. También se han realizado diversas pruebas de búsqueda y visualización de las obras incorporadas durante abril de 2013, especialmente de las depositadas por el MNAC, pero también de otros centros. Se han visionado parte de los vídeos incorporados, se han realizado búsquedas en el apartado "explora y descubre" y con la función Street View de Google.

En segundo lugar, el proyecto Museos en línea se ha estudiado durante los meses de febrero y marzo de 2013.

En tercer lugar, el análisis del Padicat ha consistido en diversas pruebas de búsqueda, de funcionamiento del buscador, la página de resultados y de los contenidos recopilados en el proyecto en mayo de 2013.

En cuarto lugar, se ha hecho el seguimiento durante el mes de junio de 2013 de El Museo más grande de Cataluña, visitando los webs de los museos recogidos.

Y, finalmente, se ha incluido un apartado dedicado a otros proyectos que consideramos interesantes: Viquiprojecte:ICUB, la Carta arqueológica de Barcelona, el CCCBLab (Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona) y los Museos de Girona, Giromus.

3 Experiencias

3.1 Art Project y el MNAC

El MNAC es el único museo catalán, por el momento, que participa en el Art Project de Google (véase el gráfico 1). En España participan más de 30 museos y en el ámbito internacional más de 250. El proyecto tiene detractores y, de momento, el Prado y el Louvre no quieren formar parte de él, y hay voces críticas que citan inconvenientes: no se abarca la colección completa de los museos y la experiencia de visita virtual tampoco es del todo completa, además de algunas carencias técnicas, según escribe Sooke.²

El Art Project permite hacer una visita virtual completa al Palacio Nacional, sede del MNAC, en panorámica de 360° al interior de las salas, incluidas la Sala Oval, y una navegación cómoda por todo el Museo con la función Street View. El fondo disponible es de unas 1.500 obras de la colección, digitalizadas en alta resolución y ubicadas en su espacio físico real. Se ha incorporado un buen número de vídeos con información complementaria a la observación de las obras, y explicaciones adaptadas para personas con discapacidad auditiva. La colección que el MNAC ha puesto disponible en la red es realmente de gran valor y calidad. Podemos contemplar obras representativas de todas las épocas y estilos de los cuales el Museo tiene fondos: del gótico al arte del siglo xx, incluyendo obras de El Greco, Velázquez, Casas y Gaudí, entre otros autores destacados.

Gráfico 1. Captura de pantalla de la página principal del MNAC en Art Project de Google

El uso de las imágenes es espectacular gracias a la calidad y al uso del zoom, que permite visualizar primeros planos con gran detalle de exactitud. La carga es rápida, y se puede pasar con un clic de visitar la planta baja del edificio a la primera planta, siempre acompañado de un plano esquemático, que se puede ocultar, que indica en todo momento la posición exacta de donde estamos. Con otro clic es posible compartir la experiencia con los contactos y las amistades que el visitante tenga en Facebook, Twitter o Google+. Las obras presentadas disponen de una ficha informativa con la descripción, las características, los tamaños, el tipo de obra, etc. (véase el gráfico 2).

Gráfico 2. Captura de pantalla de una ficha descriptiva del MNAC

Creemos que Art Project tiene más ventajas que inconvenientes. Es cierto que no dispone de las colecciones completas, básicamente por temas de derechos de autor, pero pone al alcance de todos los fondos museísticos de todas partes del mundo de forma gratuita y con gran calidad de resolución. Las posibilidades de uso y de difusión son enormes. Por ejemplo, hemos localizado diversas iniciativas educativas, entre las cuales destaca el blog TotemGuard: recursos TIC para profesores, que ha elaborado un dossier con 10 actividades educativas aprovechando la plataforma de Google: 1. Acercar el arte a los alumnos más jóvenes, 2. Crear una exhibición propia, 3. Crear un jeroglífico con las obras, 4. Adivinar un cuadro a partir de una secuencia de imágenes, 5. Encontrar un cuadro a partir de unas pistas, 6. Asumir el rol de crítico de arte, 7. Sumergirse dentro de un cuadro, 8. Comparar y clasificar diferentes pintores y estilos, 9. Reproducir una obra de arte y 10. Hacer una expedición de ciencias naturales. Y todo desde el aula o desde casa.

A manera de resumen podemos citar las siguientes ventajas e inconvenientes del proyecto:

Ventajas:

• Se pueden ver incluso los trazos de un cuadro.
• Incluye algunos de los museos más importantes del mundo.
• Dispone de la opción de guardar la propia colección del usuario.
• Incluye pinturas, fotografías y esculturas.
• Incluye información sobre las obras y los autores en ficha y/o en soportes audiovisuales.

Inconvenientes:

• No cubre las colecciones completas.
• La visita virtual en general no es completa.

3.2 Museos en línea

El objetivo principal del proyecto del Departamento de Cultura de la Generalitat de Catalunya, Museos en línea, es poner a disposición del público la información que los museos catalanes han ido generando a lo largo de su trayectoria. Como se afirma en el web, con esto se facilitará la "apertura y aportación de los usuarios y el intercambio de datos entre instituciones y entre investigadores". Dicho de otra manera, estar presente e interactuar en las redes sociales e Internet.

El origen técnico se encuentra en 1992, año en que se creó el programa informático de tratamiento documental DAC (Documentación Asistida de Colecciones) que posibilitaba la gestión unificada de la información. Previamente, desde 1982 con la publicación del manual Sistema de documentación de museos, se establecieron las bases y la sistematización de los procesos de documentación que permitieron implantar el DAC y años más tarde, concretamente en 2004, el nuevo sistema de gestión informática MuseumPlus. En estos momentos, el proyecto Museos en línea utiliza la segunda versión de este programa, que ha hecho posible el acceso a una parte importante de la documentación y de las colecciones en Internet de los museos catalanes. Actualmente 42 museos forman parte del Museos, de los 107 previstos y que se irán incorporando lentamente.

El conjunto que forman los 42 museos participantes es muy diferente en cuanto a titularidad, tipología, tamaño, etc., y eso hace que el proyecto sea un poco heterogéneo. A modo de ejemplo, podemos encontrar grandes instituciones, como el Museo Nacional de Cataluña; museos comarcales, como el Museo Comarcal de Cervera; locales, por ejemplo, el Museo de Badalona y el de Gavà; de ciencia, como el Museo de la Ciencia y la Tecnología de Terrassa; de arte, como el Museo de Arte Moderno de Tarragona, y de otras tipologías, por ejemplo, el Episcopal de Vic, el Museo de Montserrat y el Marítimo de Barcelona. Los contenidos y las colecciones disponibles, pueden ser muy diversas según cada institución; así, por ejemplo, el Museo Marítimo de Barcelona ha puesto al alcance más de 6.000 objetos y el Museo Municipal de Montmeló solo 186. No obstante, esta misma falta de heterogeneidad hace que el proyecto en conjunto sea de una riqueza extraordinaria.

El buscador funciona correctamente. Se pueden hacer búsquedas avanzadas (véase el gráfico 3) por nombre de la institución, nombre del objeto, autor, categoría, tema, iconografía, yacimiento encontrado, etc.

Gráfico 3. Captura de pantalla de la búsqueda avanzada

Cada obra disponible en Internet va acompañada de una ficha informativa con los datos y características principales según la tipología de la obra (véase los gráficos 4 y 5) como nombre, autor, tamaño, marca, material, técnica de elaboración, inscripción, número de registro, entre otros, además de un resumen descriptivo muy bien elaborado y una fotografía de buena calidad.

Gráfico 4. Resultado de una búsqueda con la ficha informativa. Museo Marítimo de Barcelona

Gráfico 5. Resultado de una búsqueda con la ficha informativa. Museo de la Vida Rural de la Espluga de Francolí

Cabe esperar que el proyecto vaya ganando riqueza y calidad a medida que las instituciones participantes amplíen el número de obras y se incorporen el resto de instituciones comprometidas. Un aspecto negativo ha sido descubrir errores en las direcciones web de los museos que aparecen en el directorio del Departamento de Cultura, hecho que da una mala impresión de falta de actualización.

3.3 Padicat

Padicat es un proyecto de conservación y difusión del patrimonio digital de Cataluña coordinado por la Biblioteca de Cataluña con la colaboración tecnológica del Centro de Servicios Científicos y Académicos de Cataluña (CESCA). Actualmente unas 600 entidades catalanas de todo tipo han firmado el convenio de cooperación para preservar su patrimonio digital. Técnicamente, Padicat lo sustentan una serie de herramientas de software que permiten la captura y la indexación de páginas web, así como el almacenamiento y la consulta a largo plazo (Llueca, 2010, 2011). Además de capturas regulares de los webs seleccionados, Padicat también ejecuta capturas sistemáticas sobre temas destacados como las elecciones. Uno de estos temas monográficos ha sido Museos de Cataluña, con la captura de 1.523 webs y 2.146.133 ficheros.

Este vaciado incluye las colecciones y museos que son titularidad de la Generalitat de Catalunya, de las cuatro diputaciones catalanas, de los patronatos de turismo de los consejos comarcales, de los webs municipales y de los museos de titularidad privada. El monográfico ofrece una ficha informativa del museo en la que se incorpora el web institucional, si lo tiene. El listado se ha organizado alfabéticamente y geográficamente por municipios, comarcas y provincias.

Los campos del buscador son, entre otros, nombre del museo, municipio, etc., ordenados alfabéticamente y por categorías y subcategorías; por ejemplo: ciencia y tecnología, empresa, cultura, salud, deportes, etc. También se puede hacer una búsqueda avanzada de los sitios web (véase el gráfico 6).

Gráfico 6. Captura de pantalla de la búsqueda avanzada

En el gráfico 7 se puede observar la información que se obtiene: la dirección web con el enlace directo, un breve resumen del fondo de la institución, la categorización, las etiquetas de metadatos, la fecha de captura del web y el archivo con el enlace para ser consultado.

Gráfico 7. Resultado de una búsqueda. Museo Archivo Tomàs Balvey de Cardedeu

Todas las pruebas de búsqueda que hemos hecho han funcionado correctamente con tiempos de visualización y descarga óptimos. La mayoría de los enlaces probados han funcionado sin errores.

Nos hallamos delante de un proyecto estratégico de suma importancia para preservar a largo plazo el web catalán, pero desde el punto de vista de este artículo también es importante, ya que es un portal en el  que es posible buscar y consultar de forma integrada buena parte de los contenidos que los museos catalanes tienen en la red. Esta integración puede facilitar el descubrimiento de recursos sobre un mismo tema que están dispersos en instituciones diversas. Tampoco se puede menospreciar la mejora en visibilidad internacional que puede proporcionar un portal como Padicat.

3.4 Red de Museos Locales (XML)

El Museo más grande de Cataluña, como se autodenomina el proyecto de la Diputación de Barcelona, es el portal que da acceso a diversa información de la Red de Museos Locales de la provincia de Barcelona.

Se puede acceder a las actividades de los museos en un clic desde el icono del proyecto (véase el gráfico 8), desde el web de la Diputación de Barcelona o desde el mapa web de las instituciones adheridas.

La arquitectura web del portal es muy confusa, pero básicamente dispone de dos vías de entrada: una exploración por medios gráficos denominada visita virtual (aunque se halla muy lejos de serlo, ya que se trata de una compilación de algunas fotografías de cada museo) o la utilización de un buscador, que funciona adecuadamente, pero que presenta una interfaz de consulta y de resultados muy pobre desde el punto de vista gráfico (véase el gráfico 8): excesivamente sencilla y poco amigable.

Gráfico 8. Captura de pantalla de la interficie de consulta

Permite buscar por museo, municipio, tipos de actividades, fechas e, incluso las actividades que son gratuitas. De los museos, ofrece una ficha informativa básica con los datos de contacto, dirección web, horario, etc.

En el proyecto destacan las iniciativas de exposiciones itinerantes, una excelente forma de aprovechar recursos y servicios.

En definitiva, estamos ante un portal que facilita el conocimiento de los museos de la provincia de Barcelona y de sus actividades, pero de ninguna manera de sus fondos, al no permitir navegar por las colecciones o descubrir piezas determinadas. Técnicamente nos hallamos ante de un directorio clásico de recursos (el concepto de ficha está muy presente), pero con una explotación baja de las características gráficas e hipertextuales que hoy en día cabe esperar de un web de este tipo.

3.5 Otros proyectos

Finalmente, se reseñan brevemente otros proyectos que, a modo de ejemplo, muestran algunas de las actividades variadas que los museos realizan en Internet.

En primer lugar, la Viquipedia es un proyecto abierto y colaborativo, del cual los museos catalanes forman parte de una manera muy activa. Destacamos el Viquiprojecte:ICUB del Ayuntamiento de Barcelona, creado para dar a conocer el contenido y el trabajo de los 15 museos municipales de la ciudad de Barcelona. La iniciativa forma parte de un proyecto internacional de la misma Viquipedia, en el que también participan el Museo Picasso y la Biblioteca Pública Arús. El Museo Nacional de Arte de Catalunya (MNAC), por su parte, incorporó un viquipedista residente el año 2012 con el objetivo de internacionalizar y dar más presencia al Museo en las redes sociales, porque en palabras de su director Pepe Serra,³ "el Museo tiene la obligación de contextualizar su colección, hacerla más social y relacionarla con la de otros centros, dando visibilidad y devolviendo a la sociedad el conocimiento que se genera dentro de la institución".

En segundo lugar, la Carta arqueológica de Barcelona es una iniciativa del Ayuntamiento de Barcelona que permite consultar la historia y el patrimonio arqueológico de la ciudad. Toda la información y documentación se encuentra disponible en línea vía web. Se pueden consultar un total de más de 3.000 sitios de interés de la ciudad, de entre los cuales uno de los más destacados es poder conocer el subsuelo y el patrimonio construido en un marco cronológico que comprende desde la prehistoria hasta la Guerra Civil española. Se pueden visualizar, por un lado, el mapa de calles, en visión satélite, y, del otro, la guía y parcelación de Barcelona, con Street View de Google.

En tercer lugar, Giromus es el portal de los museos de la provincia de Girona e incluye colecciones particulares visitables, parques de biología animal y jardines botánicos. Podemos encontrar, ordenados por municipio y comarca, los 175 museos; también se pueden buscar según diversas temáticas: alimentación, arqueología, arte, belenes, escultura, etc. El proyecto ofrece una ficha informativa de cada museo con los datos de contacto, la agenda de actividades y un apartado educativo dedicado a las escuelas. El proyecto lo mantiene y sustenta la Asociación Cultural y Divulgativa Gironina.

Para acabar, el CCCBLab del Centro de Cultura Contemporánea de Barcelona (CCCB) es una iniciativa de innovación y vanguardia en tecnología, evolución de los espacios web, exposiciones virtuales y aplicaciones para móviles. De la misma manera que el CCCB no es un museo, pero juega con el lenguaje de los museos, el CCCBLab se ha convertido en un referente en la apuesta por integrar los avances en la investigación en las instituciones culturales. Dispone de una amplísima documentación, recursos web, enlaces y material audiovisual de alta calidad.

4 Conclusiones

El estudio ha comprobado que las colecciones museográficas de Cataluña están en Internet. Sin intentar ser exhaustivos, hemos visto que hay numerosas iniciativas, de orientación y dimensiones diferentes, que demuestran la atención que merece la red por parte de los museos.

Los casos estudiados muestran un panorama variado de soluciones y de aproximaciones de la presencia de los museos en Internet. El sistema de museos catalán es un sistema atomizado, con un gran número de instituciones escampadas por el territorio y con una capacidad presupuestaria y de atracción de visitantes desigual. Estas características se pueden reconocer fácilmente en las soluciones dadas para estar presentes en Internet. Por un lado, vemos que las instituciones más grandes no tienen problemas a la hora de adoptar las soluciones más avanzadas disponibles a escala internacional, ya sea bajo el patrocinio de gigantes como Google (Art Project) o ya sea añadiéndose a proyectos colaborativos internacionales como la Viquipedia (Viquiprojecte:ICUB). Por otro lado, en las instituciones más pequeñas, nos encontramos con proyectos que apuestan por la agregación, por crear portales que faciliten la localización y el acceso a las colecciones menos conocidas, como hacen la Red de Museos Locales o el Giromus. También hemos detectado que los diferentes proyectos a veces dudan sobre cuál debe ser su centro de atención, si la institución, siguiendo el modelo tradicional del museo edificio, o si la pieza museística, que puede tener una relevancia y una presencia en Internet prácticamente independientes.

Tecnológicamente, las diferencias también se dan, ya que conviven soluciones simples, como la de la ficha de directorio (Red de Museos Locales, Giromus), con otras que apuestan por la espectacularidad de los entornos virtuales (Art Project, Carta arqueológica de Barcelona). También contrastan los proyectos que exigen disponer de una gran plataforma tecnológica detrás (Padicat) con las basadas en soluciones estándares (Giromus) o incluso gratuitas (Viquiprojecte:ICUB).

El camino para seguir evolucionando es largo. También lo es la presión para renovarse y ofrecer una imagen de modernidad. En este sentido, parece importante que la presencia de los museos en Internet vaya evolucionando según las tendencias más modernas, con el fin de que esta presencia actúe como un motor que ayude a rentabilizar los museos y que en ningún caso suponga un ejemplo más de la decadencia de algunos.

Notas

¹ Hernando, Silvia (2013). "El futuro del futuro de los museos: los centros se vuelcan en las redes para enfrentar los retos de la sociedad conectada". El País. 28/03/2013. <http://cultura.elpais.com/cultura/2013/03/28/actualidad/1364498055_819653.html>. [Consulta: 07/10/2013].

² Sooke, Alastair (2011). "The problem with Google's Art project". The Telegraph. 1/02/2011. <http://www.telegraph.co.uk/culture/art/art-news/8296251/The-problem-with-Googles-Art-Project.html>. [Consulta: 07/10/2013].

³ Serra, Pepe (2012). "El MNAC tindrà un viquipedista resident". Nació Digital, 24/05/2012. <http://www.naciodigital.cat/noticia/43230/mnac/tindra/viquipedista/resident>. [Consulta: 07/10/2013]. 

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Fecha de recepción: 26/07/2013. Fecha de aceptación: 8/10/2013.